要做生活服务平台? 新版支付宝的暴露了哪些秘密

2015年,众多的生活消费O2O平台,倒在了所谓资本寒冬之下。寒冬来临,却没有阻挡BAT们布局生活服务平台的脚步,阿里从新美大投资名单中退出,而重启口碑项目,百度则200亿重金砸向糯米,这些都靠谱吗?

谁都无法否认互联网带来的生活方式的改变,而生活消费服务平台也似乎朝着一个共性去发展:团购业务转身之后的美食、外卖、电影票等,难道就代表了生活服务的一切?

这种方式带来的不少争议:

现有的生活服务平台,更多的是依据行业,但需要接入互联网的行业也众多,如果依靠单个行业产品去解决生活消费所有行业的问题,显然是不可能的,而现在的美食外卖平台大多打着生活服务平台的旗帜,这恐怕会遭遇众多挑战。

现有的行业型生活服务平台,从补贴大战的泥潭中尚未爬出,商家的日子也未必好过,大部分的商家的利润依旧会被平台的各类收入困住,挤压本就可怜的利润,贩卖流量的平台和商家之间每天都在上演这种纠结,尽管补贴不断,用户们却发现:我们的外卖涨价了!

商家赚不到钱,网友的各种抱怨,而基于生活服务的全行业生态平台,似乎并未出现。笔者认为:现有的行业化生活服务平台虽然解决了一部分生活消费的问题,但在面临复杂消费场景中,这类行业产品将会很难奏效。

BAT们都在努力朝全行业接入的角度来运营生活消服务平台,最为典型的是支付宝:笔者很长一段时间认为支付宝就是一个支付工具,而生活服务平台与支付工具之间看似有十万八千里的差距,直到看到新版的支付宝。

最新版本的支付宝正在内测,可能很快就会上市更新,新版的支付宝增加了语音搜索功能、导航栏的背景色变化为蓝色,与ICON同步,原有的九宫格缩减成两行,首页增加信息推送功能,比如:快递物流信息、账单信息等。口碑、朋友、个人中心功能都被保留。

界面看上去更加的简约,这个版本最大的变化,是增加了很多个性内容的推送,如账单、物流等信息,这些都是根据用户的标签和使用习惯自动推荐的。社交内容首次在支付宝的APPS版上占据了重要的地位,首页第二屏几乎都是支付宝好友的生活分享信息,类似朋友圈。

支付宝可能无心社交大战 场景支持将会是新版支付宝未来

似乎阿里的社交之路一直没有停止,那么如此之重的社交,是否代表支付宝会与微信朋友圈大干一场呢?答案是否定的:一直以来,在各种宣传机会中,支付宝不断的强调自己的场景化理念,终于在即将推出的这个版本中,露出了本来面目:基于各类生活消费场景的信息集合,将会是支付宝在场景构建中护城河。

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