淘宝天猫开店流程,运营并不是妳认为的那么简单~~

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九:设置店铺活动

1、按照产品来数量分

全场活动

专场活动

单品活动

2、活动形式

满额(包邮、赠、减、挑)

秒杀、团购、直降、返卷

十:客服培训

1、培训产品知识

2、培训淘宝规则

3、培训销售技能(标准话术、顾问式销售意识、提高客单价、提高转化率)

4、培训店铺活动

十一:推广引流

1、直通车 (全店引流、单品引流)

2、淘宝客

3、淘金币

4、聚划算

5、类目活动

6、店铺关联

7、站外推广

十二:数据分析

1、营销数据分析

UV、 PV 、 访问深度、转化率、客单价、页面停留时间、收藏量、ROI。

2、利润数据分析 销售

销售毛利、物流费用占比、人员成本占比、推广成本占比、仓储打包费用占比、提成占比、平台扣点占比、发票占比等

3、人员团队分析

售前、售中、售后、推广、活动、数据分析、品类规划、美工等

十三:优化调整

根据数据分析的结果,对前端运营进行调整形成一个良性的循环

原本准备总结一点东西的,但是没想到正准备和别人交流,就一不小心被群主 江苏-拾年 给提出群了。先上班只写大体,晚点再补充细节!


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