升级“零售服务商”,确立“服务为王”品牌价值主张的背后,是苏宁要更好服务用户和合作伙伴的初心。
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三十正青春,苏宁818要用“好服务”抢占年轻用户心智
三十正青春!三十的苏宁,更加的新潮和年轻,更富有激情和热血。
在2020年的818发布会上,顾伟称此次818将是苏宁“史上力度最大的一次购物盛宴”。苏宁在618期间发起的“J-10%”计划,此次818期间 将持续推广,并且对覆盖商品范围将全面扩大,同时价保60天。
不止于此,为了更好的服务“年轻人”们,顾伟在818发布会上还重磅宣布,继618“超级秀”之后,今年818将再度联手东方卫视,推出“苏 宁30周年818超级秀” 综艺电商融合晚会,以娱乐营销高效触达年轻群体,让更多年轻群体认知和感受苏宁的场景零售服务理念。届时,顶级 女团THE9、当红明星王嘉尔、苏宁易购代言人关晓彤、苏宁直播联合主理人贾乃亮等明星艺人将重磅登场。据悉,本届“苏宁30周年818超级秀 ”将汇集更多明星艺人,打造更加新颖多样直播带货玩法,让观众在精彩的视听盛宴中以超实惠价格享受购买爆款的快感。
“818超级秀”之外,苏宁还与2020英雄联盟全球总决赛(S10)达成合作,成为中国区指定电商合作平台。据了解,此次818期间,苏宁易购将联合英雄联盟LPL赛事官方,以及LG-Display、OPPO和惠普等品牌伙伴,在全国多个城市举办英雄联盟城市争霸赛,落地苏宁易购门店、广场等多种 业态,将本就吸引大量年轻族群人流的苏宁门店,共同打造成为新世代聚集娱乐的休闲体验场所。
明星直播带货和电竞营销这两种模式对抢占年轻人“心智”是的作用是不言而喻的。以明星直播为例,此次被邀请来担当苏宁易购“超级买手 ”的明星,不管是THE9、王嘉尔、张艺兴又还是其他,这些明星平时在任何一个场合、以及综艺节目上露面,都是全网年轻人关注的焦点。而 在苏宁818,这些万众瞩目的青春偶像,却瞬间变身成为年轻用户贴心服务的“买手”。在他们的带动下,苏宁的直播带货将彻底打破传统电商 平台上长久存在的那种冷冰冰的、单纯的购销关系,让真正用户成为被呵护、被“宠爱”的中心,这才是当下年轻族群喜爱的零售氛围;英雄联盟全球总决赛(S10)更是青年的最爱。要知道,作为最热门的电竞赛事之一, S10的比赛每年都会吸引数亿人次的年轻族群关注。这次与苏宁 合作后,双方还会一起在线上开启电竞专属玩法和玩家人群运营,在线下开展一系列主题店、粉丝见面会、观赛水友赛等特色玩法,这种极接 地气的营销策略,把青春的激情和热血与零售行业实现了对接。潜移默化之下,苏宁年轻、积极、会玩的品牌形象更加深入人心。
三十正青春!热血苏宁的前方,是广阔的企业市场和巨大的年轻人蓝海。
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