而具体到泰州,美团外卖也以绝对优势占据领先地位,所以,如果滴滴外卖不能有效威胁美团,本就在“三角关系”中处于弱势地位的泰州,反而会成为短板。更进一步,即使滴滴外卖在泰州有所发展,泰州也无法成为其进军其它城市的典型,除非滴滴把外卖业务的方向全部调整,但这显然与原本的规划不符合。

说到底,“铁三角”关系终究要靠业务作为支撑,没有站稳脚跟的业绩,所谓的布局也只不过是个花架子。而泰州在其中的地位尤为尴尬,像是滴滴外卖计划外的一次小赌博,输了无足轻重、赢了也不够重量级。

这一切难免也要归咎于滴滴外卖的失策,目前在外卖领域除了补贴,滴滴别无他法,这才是更值得思考的问题。

打一枪换个地,滴滴外卖的战略布局还未清晰

相比美团切入打车业务的长久思量,滴滴外卖的落地和执行,一直相对被动,这不仅表现在反击时机的迟缓,更重要的是急于进取之下策略的单一,似乎除了补贴,滴滴外卖撬开固有市场的方式再无其他。

以南京为例,滴滴外卖上线一周后,8日推出了“一元霸王餐”活动,全场新用户最高可享受1元就餐优惠,除此之外,骑手端的补贴也在不断增加,除了高峰期每单15元,还额外增加了冲单奖励。显然,滴滴是将在无锡的打法基本原封不动地复刻下来,但这一做法存在双重风险。

一则,南京市工商局在滴滴外卖入驻南京之前,对三家外卖服务平台开展行政指导,其中特别指出,不得利用“高额补贴”等手段抢占市场份额。仅仅一周,滴滴外卖就背离了“不搞恶性竞争”的承诺,这除了要承担相应的政策风险,或许正如业内人士猜测的一样,滴滴外卖这一周的市场表现可能不甚理想。

二则,无锡订单骤减、市场份额跌至6.9%的先例,很有可能会在南京重复上演。有消息称,“一元霸王餐”活动推出后,有些用户甚至一天下了六七次单,这些高补贴刺激下的“伪需求”,将会在补贴结束后回归正常。而且和无锡用户相似,南京众多使用滴滴外卖的网友也表示,“都知道是一场短时营销,等它价格升上去,我们再选别的平台”。

可见,在还没有找到方法解决无锡“无单可接”的问题之前,南京的滴滴外卖随时都要面临同样的风险。

而且从无锡到南京,相似情景的上演,并没有让外界看到滴滴外卖的改进之处,这使人不得不怀疑滴滴长线运营的打算。比如无锡曾经单日爆单、运力跟不上,导致很多用户等餐时间长达数小时,而在南京依旧如此,显然滴滴外卖并没有吸取上次的教训。另外,无锡滴滴外卖商家结构的缺陷,致使很多用户订餐都选无可选,而南京似乎也集中于传统特色美食。

外卖市场发展至今已经日臻成熟,滴滴外卖在没有任何优势的情况下想占一席之地,不可能一口气吃个胖子。无论是配送体系、商家入驻还是用户培养,都需要滴滴外卖长线运营,而不是仅凭补贴急切铺开战线。

总而言之,被动反击之下,滴滴外卖本就处于劣势,不清晰甚至有些凌乱的竞争策略更会加剧这种现状,甚至如果无锡现状重复上演、泰州用户下沉的尝试表现平平,届时,滴滴所要考虑的就不再是竞争策略,而是外卖业务的生死存亡了。

歪道道,独立撰稿人,互联网与科技圈深度观察者。同名微信公众号:歪道道(wddtalk)。谢绝未保留作者相关信息的任何形式的转载。

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