所以即使“一顿操作猛如虎,一看只砍两毛五”,但在能够优惠“两毛五”的情况下,为什么要多花这个钱呢?
而且对于下沉市场的用户,他们有足够的时间,也不怕麻烦,因此愿意乐此不疲地在联系人、家庭群里分享砍价链接,并在成交之后,满足地告诉大家最后才花了九块九,还包邮。
在损失厌恶心理驱使下,“老用户分享-新用户加入-再次分享裂变”的模式构建用户增长闭环,从拼多多的发展来看,确实有效。
抓住用户损失厌恶心理的,并不止于拼多多,阿里的双十一社交游戏也是一个。但除了有与拼多多以社交裂变来拉新同样的目的之外,阿里还能通过游戏盘活整个“全家桶”的流量循环。
2018年双十一,阿里就玩过一次“集能量”的游戏,它以10亿红包为利益基础吸引用户参与,要求用户到线下门店或线上的除支付宝之外的阿里“全家桶”app签到或完成系列指定任务,来获得相应的“能量”,以此方式参与瓜分10亿红包。除了用户自己做任务,还有组队pk人气玩法,利用求胜心理促使用户利用社交关系进行传播。
今年的双十一虽然变了玩法,利益基础也变成更诱人的20亿红包,但基本上是一套框架,通过任务升级喵铺,当喵铺升到5级后,可以进行“组队盖楼大挑战”,按照两队的总等级高低来衡量胜负,获胜队伍可瓜分本场队伍红包。
无论是去年的“集能量”还是今年的“盖大楼”,阿里双十一的社交游戏精髓始终围绕着组队带来的社交裂变。对用户来说,组队是赢得奖励最快的途径,既满足了过程中的胜负心,也满足了瓜分红包的“薅羊毛”心理;对阿里来说,这是一个漂亮的社交营销策略,既能盘活整个阿里系生态的流量循环,又能收割外部流量。
因此,有网友感叹说,阿里的盖楼游戏机制,是完全按照分享、拉新、激活、留存的逻辑来进行的。
电商+社交是趋势,但目前只有电商没有社交
但无论是拼多多的砍一刀,还是阿里的双十一盖楼,这种玩法并不讨喜。收割流量的代价是留下鸡毛满地的口碑。
近日,知名自媒体人姜茶茶的一篇吐槽阿里双十一游戏机制的文章《求求你们,别再让我盖楼了!!!》,已经刷到了10万+,文章下面有高赞评论说:“拼多多的策划去阿里了?”
以前拼多多砍一刀的时候有个段子说,看一个人是否对生活妥协,就看他给不给你发拼多多砍价链接。如今,段子已经变成,看一个人是否对现实低头,就看他给不给你发双十一盖楼信息。
而曾经嘲笑过拼多多用户为了五毛钱打扰整个朋友圈的人,如今可能正为了两毛五的红包,在双十一盖楼大军里拼命。
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