三、发货规则以及售后服务
1、时效性
做拼多多的朋友一定要注意出单之后，一定要尽快发货。对于时效这块儿拼多多是最严苛的，逻辑意义上是48小时，但实际上如果8小时之内不发货，这边就会对你进行考核。因为它有一个物流异常率，超过时限，物流异常率肯定就会上升，对于权重的提升，肯定会有比较大的阻碍。
2、及时更新物流
拼多多这个平台规定了，如果没有物流更新，没有真实的物流，物流的更新与下单的地址不一样都会被判别为虚假交易，对此，很多商家表示经常都会碰到这种情况，又难以解决，只能是眼看着店铺店铺处罚。
3、店铺的回复率
五分钟内必须给客户进行回复，不然的话又会影响到正常的评分了，如果店铺的回复率偏低，那么首先就是会影响排名，其次会影响报名活动等。
这点其实也是比较不太让人接受的，很多时候一些客户都是提一些无关紧要的问题，有的客户还在那里滔滔不绝的说一些与产品无关的问题，这个时候你也必须得去回答，不然又得影响回复率。对于上面的规则，虽然说很多商家表示不理解，但是这是平台制订的又没有办法，谁叫你在这里混呢，商家们一定要注意哦。
4、关于客户回复时效
记得一定是四分钟，超过四分钟不回复，就会被判回复延迟，所以一定要设定好机器人回复。不管别人发什么，你都回复一句您好，这是没有错的。而被判回复延迟，就会大幅拉低客户回复率。如果当天低于行业平均回复率，对第二天具有明显的降权作用，所以每天的第一个咨询，至关重要，大家一定要注意。因为第一第二个没有回复，要把回复率拉起来，起码要二十个人问你之后，你第一时间回复。这个时候，如果 我们发现回复率已经低了，一定要找人帮你拉起来，如果一直不在意这个，拼多多就不用做了。
四、关于多多进宝
目前来看的话，推广的人并不多，但是效果的话，应该还是值得期待的。设置一个30的优惠券，30%的返点，很快就有人进来了，虽然没有赚钱，但是总的来说还是比刷单要划算的多。
大家如果单品利润率高的，可以大胆放单，如果利润率不足的话，那就有点抱歉了。
其实拼多多相对于其他平台来说，真的还是比较简单的，想通过电商捞金的，一定不要错过这班车！
好啦，今天的分享就到这里，希望能对大家的店铺有所帮助，我做了多年的电商了，也深深的明白学习的重要性，电商行业也是一个不学习不接触新玩法就会退步的行业，所以我可以分享很多我实战经验总结的拼多多学习运营资料给大家学习。
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