小T听说某家店铺参加一个taobao官方活动,一夕之前流量爆棚,成交量更是翻了几百几十倍,那个心里痒痒啊!看来他也得上个活动才行,于是几经辗转,终于有机会能上某个活动。但活动要求价格是全网最低,并且包邮,这个宝贝本身就没啥利润,这么下去非得大出血才行。虽然已做好了亏损准备,但小T还是联系厂家,让他们用质量稍次的材料替代原先的材料,好歹能少亏些。
由于价格低,加上活动推广,销量蹭蹭地上窜,小T乐得咧嘴直笑。但没过多久,问题就出现了,新换的材料质量差,很多客户都反馈有问题要退换货,发起维权。有些客户则懒的退换直接就给了中差评。评价详情里一片骂声~一场活动下来,店铺的好评率下降了好几个点,动态评分也由红转绿。最后结算下来:不仅亏了钱,流量也没留住,活动一过,店铺成交与之前相比反而下降了。
提醒:活动初期的准备是非常重要的 ,对于自身情况要有合适的评估,对活动带来的各类业务量也要有相应的预估。此外,上活动的宝贝最忌讳“偷工减料”这等事,商家切记不可为了活动期间的流量“井喷”窃喜,要知道如何将流量转化为成交量才是真正的关键。只有宝贝好丶服务佳的店铺才能真正地留住这些“流量”,最终让卖家赚个盆满钵满。否则这些短时间的流量无非也就是犹如绚烂的烟花,转瞬即逝。
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