退款率高达95%,这些消费者玩剩下的套路,商家该如何有效防范?

退款率高达95%,这些消费者玩剩下的套路,商家该如何有效防范?

退款率高达95%,这些消费者玩剩下的套路,商家该如何有效防范?

退款率高达95%,这些消费者玩剩下的套路,商家该如何有效防范?

退款率高达95%,这些消费者玩剩下的套路,商家该如何有效防范?

这也让不少商家头疼不已,这也使得现在更多商家不愿意打开运费险的服务,也是为了进一步保障自己的权益。

如何解决“退款率高”的问题?

首先,对于退款来说,很多商家都会有针对性的进行协商,最后如果实在不行,还是会按照客户的意愿去进行退款操作。

新猫整理了几个比较实用的遇到退款退货问题的有效处理方式,可以参考。

1.免费来回更换,同时补偿一些特殊的产品。

2.补偿产品差价,或是快递费用。当然,如果是特别低的,也建议直接退掉,或是补费用。

3.直接赠送,同时推荐新的产品,若是喜欢以出厂价给客人发货。

还有很多解决退款退货的问题,还需要在实践中成长,而商家也需要为自己以及店铺和品牌维权。

我是新猫网小编新猫,关注“新猫网”公众号,解锁更多精彩电商知识、资讯讯息!

[回复“电商”,领取直通车运营干货]

[回复“端午”,0元免费获得商标注册活动]


文章TAG:淘宝  退货退款  淘宝运营  天猫  京东  
下一篇