11.11大促不能踩的那些坑

从市场监管总局公布全国12315平台前三季度投诉举报涉及问题排名情况看，广告问题（152.38万件），在投诉举报问题性质分类中排名居首，所以各位可爱的运营小伙伴，不要因为一时的不小心或者被消费者投诉，白白的工作一年呢~

二、11.11大促高频违规场景集合

各位运营朋友可以根据自己所销售的商品品类选择观看哟

2.1 食品饮料类

① 普通食品、新资源食品、特殊营养食品广告不得宣传保健功能，也不得借助宣传某些成分的作用明示或者暗示其保健作用，详情请点击下方链接了解：

https://xue.jd.com/ondemandCourse/getOndemandCourse.action?courseId=1852

2.2 化妆品类

① 普通化妆品≠特殊化妆品，因此普通化妆品不可宣传九大特殊用途化妆品

② 化妆品的广告宣传不得有宣传医疗作用

详情请点击下方链接了解：

https://xue.jd.com/ondemandCourse/getOndemandCourse.action?courseId=1881

2.3 母婴类

① 食品宣传“婴幼儿食用”、“6个月以上婴幼儿食用”等 ，表明专供婴幼儿食用的用语、图案的，应当真实、准确，其产品应符合食品安全国家标准关于“婴儿”或“幼儿”定义的要求；

② 母婴类产品禁止宣传医疗功效

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2.4 保健品类

① 保健食品只可宣传蓝帽对应的功效，禁止夸大扩展宣传。

② 保健食品广告应当显著标明“保健食品不是药物，不能代替药物治疗疾病”，声明本品不能代替药物，并显著标明保健食品标志、适宜人群和不适宜人群。

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2.5 服饰内衣类

服饰纤维含量标注原则、表示方法、允许偏差及标识符合性判定等要求都必须符合国家规定标准; 纯棉服饰：含棉100%的纺织品

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2.6 酒类

① 严禁使用军需、国家机关、人民大会堂、国家领导人等内容进行宣传描述！

② 酒类商品页面禁止滥用“特供”、“专供”等来炒作！

③ 不得出现饮酒的动作；不得表现驾驶车、船、飞机等活动；不得在针对未成年人的大众传播媒介上发布酒类广告

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2.7 所有品类通用

① 禁止涉黄涉政涉暴涉恐；

② 禁止绝对化用语

③ 禁止国家安全类信息违规宣传（地图、国旗等）

④ 普通商品禁止宣传保健医疗功效

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https://xue.jd.com/ondemandCourse/getOndemandCourse.action?courseId=2427

每个品类的商品都会存在一些值得注意避免的违规点，一旦发生问题，就会存在罚款或者禁止销售此类商品的危险。正值11.11大促，竞争激烈，在这个重要的时刻，不能出现一点点差错哦。

好啦，今天的分享就到这里结束啦，有疑问的小伙伴可以留言沟通哦。