双十一当天,我从天猫购买了一件商品,具体什么就不说了啊,具体可看下图

[求助帖]请大家帮我算个账,我有点懵

由于商家说前5名半价,我订了闹钟抢的,后期问客服,说我在半价范围之内,那我理解的就是,我付款2088,半价就是1044,对吧?

今天我找客服联系如何退半价的时候,客服说我半价是他商品原价2598的一半,也就是1299.我实付款是2088,那么2088-1299=789,所以要退我789,我就觉得事情不对吧,不应该这么算吧?

首先购物津贴是我用积分抢到的呀,用我减掉津贴的付款金额减产品半价,对吗?是这么操作吗?各位大佬帮我研究研究,别的地方的我都不信他们。


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