职场口才是一种技术,更是一门艺术,可为职场中左右逢源之法宝。好的口才有助于化解矛盾、解决争端,建立起良好的人际关系,使自己的事业一帆风顺。下面小编为你整理如何提高职场口才基本功,希望能帮到你。
职场口才基本功:
1、认真听取他人的发言。人生来就是两只耳朵一张嘴,意味着倾听多于说话。一个善于倾听的人在人际交往中不会处于被动,同样在职场上的运气也不会太差。同事、领导以及下属的发言务必慎重对待,事在人为,工作伙伴的发言对于推进工作至关重要。
2、说话应符合自己身份。职场中的一言一行都应符合自己的身份,上级要树立起自身的威信,发言讲话不卑不亢,掷地有声,尤其要有自己的主见。下级讲话要大方得体、看领导的需要,切忌喧宾夺主、高高在上。
3、配以得体的态势语言。在职场中与人交往,要学会有声语言和态势语言相结合,以取得更为理想的交际效果。具体分为:①优雅的姿势语言。包括坐姿站姿行姿蹲姿等,挺拔而优雅,给人留下深刻印象。②正确的手势语言。在职场中手势语言应和口语相协调,信息传递更有效。③真诚而自然的微笑。在职场中,微笑是打动他人内心的交流法宝。
4、交谈要善于察言观色。在职场交往中要善于察言观色,及时把握对方情绪和态度,以便于适时地调整交谈方式及内容。察言观色不能只靠直觉,而应结合交往对象的神情、动作和语气,在细微的变化中捕捉重要的非语言信息。
如何练就高超的职场口才:
(1)从书中获取值得借鉴的知识。
为了这种目的而读书时,最好多注意文体及文字的使用方法。同时边看边想,琢磨该怎么做才会表现得更好,如果自己也写同样的题材,有什么地方会不如它?
即使写的是同样的事情,由于作者不同,其表现方式将有多少的差异;或者,由于表现方式不同,即使是同一件事,所给予读者的印象又将有多少差异……诸如此类的问题,最好在阅读时就注意到。无论多么精彩的内容,要是言辞的使用方法很奇怪,或文章本身缺乏风格,抑或文体和主题并不相称,将使读者觉得扫兴,希望你能仔细观察。
(2)培养自己独特的风格。
无论多么轻松的对话,或写给多么亲密的人的信,都应该拥有自己的风格,这点很重要。
尽管说话前的准备工作十分重要,但是,如果在无法预做准备的情况下,至少应在说完话之后,再想想看是否有更好的表达方式。做到这一点,也能使你的口才有所进步!
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