最后给大家三句话建议,第一句话零售本质就是不断满足用户的人性需求。不管他是在哪个国家的用户,这是一个,我希望大家思维上能有这样的概念。当然你可以不认同,你也可以认同,所以我们做的所有事情都是围绕人性设计的。对吧?大家做的所有运营动作都是为了满足人性的。
第二个精细化运营是为了让你品牌优势,供应链优势,商品优势有更高小的变现。为什么?很多人觉得我们家有钱,我们家有商品,我们家有工厂,我们家什么都有。但是你要知道当你没有合适的运营团队,通过运营手段,帮你激发这些优势的时候,你发现你没有办法变现,这是为什么国内很多大品牌跑到速卖通,结果没有做好。为什么?他就这么一个人负责,还不是专业做速卖通的,你说品牌优势强不强,资金链强不强,都强,就是做不好,原因就在这里。
第三个运营好用户,让用户看得的爽,买得爽,用的爽,是为了让你再次获得客户的成本大幅下降,意味着预期利润会大幅上升,这里大家记住一个定律,获得新客成本永远会高于你获得老客成本,所以运营好用户就是让他再回来,你就节省成本引入更多的流量
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