图3-18 内容风格定义公式
5. 一种性格
一种性格指内容相对稳定的状态下表现出来的特征,例如,幽默的内容、精致的内容等。性格是一种拟人化的表现形式,如果把账号连续生产的内容比作一个人,那么这个人的性格就是内容的性格。
6. 外向特点
外向特点指性格外在具象化的表现,这种表现可以是特定的语言模式、特定的排版模式或者特定的标志符号等。例如,幽默的外在表现是内容经常抖包袱,配图生动有趣且是系列设计等。
三、运营热点事件
主要分为策划和运作两个方式。
策划热点事件指与用户提前沟通并制定炒作方案。例如,明细结婚直播、影视剧发布会,直播访谈节目等,主要形式类似于微博的台网互动和明星粉丝团。
运作热点事件指运营突发的热点事件。例如,王宝强离婚、文章的至周一、何润东的八点二十发、吴秀波的出轨事件等。
1. 产生优质内容
热点事件可遇不可求,且新闻属性非常强,注定时效性也非常强。优质内容时效性较弱,更偏向于知识类的内容。
例如,微博上搞笑的段子、猎奇的视频、军事类分析文章、考古类的话题、天文学的超级话题等。沉淀大量的无时效性的优质内容是提升用户黏性的核心思路。
2. 控文化、带节奏
用户中藏龙卧虎,很多用户擅长从猎奇的角度发现内容的另一面,例如,神评论、深度分析等。运营过程中需要利用好这批用户,让他们起到带节奏的作用,然后慢慢形成一种社区文化。
例如,评论中的排队、盖楼、二楼最牛等文化氛围。
经常使用头条的同学应该会发现其条评论中经常出现的调侃文化有“我的兄弟叫顺溜”,“车珠子”,“鹿晗演技”等。
3. 参与感
普通用户如果只是看而不参与互动,则社区产品一定会衰落。提升用户参与感的方法是兴趣内容筛选和互动功能多样化。
用户面对感兴趣的内容时才会产生参与的欲望,因此可以运用兴趣推荐和内容挖掘机制来满足用户对兴趣内容筛选的需求。主要产品策略包括话题、圈子、超话、热搜等。
互动功能多样化的目的是给用户提供更多的参与方式。用户的参与意愿以及表达形式是不同的,有些用户愿意深度参与而有些用户愿意浅度参与。
例如,深度参与的用户喜欢长篇大论发文章,浅度参与的用户喜欢简单的转发。互动功能主要包括转发、评论、点赞、投票、分享等。
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