移动支付网6月发文称，“去年11月，美团提高对商家的佣金抽成，一次性上涨了7%，从原来的15%变成了现在的22%。到目前为止，美团在部分城市的佣金也已经从22%上涨到26%。与之形成对比的是，饿了么反而将外卖费率下调了3%。
不仅佣金抽成上涨，美团在6月30日向商户发布公告，从7月1日起，微信支付费率提升至0.38%。并表示，全量存量绿洲商户将迁出绿洲计划。
2017年5月，微信支付推出“绿洲计划”，对围餐商户实行0费率政策，服务商奖励0.2%，2019年7月，奖励调整至0.1%。为了让补贴政策调整不影响商户，微信曾要求相关服务商不得擅自提高费率。但“任性”的美团退出了“绿洲计划”。商户没有微信支付0.1%激励，微信支付官方费率维持0.2%，美团则将费率调整至0.38%，美团获益0.18%。”
在其他友商均未涨价，且微信支付官方也有相关公告下，美团对餐饮商户微信支付费率涨价的做法，显得十分不厚道。加上日渐上涨的高额抽成，商户逃离美团成了趋势。
但不知道瑞幸的离场、商户的逃离，有没有让美团认识到高流量比不过得人心。
3、探索边界，核心正在模糊
美团曾经想过收购饿了么，但是被饿了么拒绝了。而后，在阿里巴巴收购饿了么之前，美团说：打饿了么就像站在二楼打一楼。
据易观数据，中国本地生活服务市场2019上半年的线上交易规模达到9159.8亿元人民币，饿了么市场份额达43.9%，环比上涨3.7%，而美团外卖份额环比下跌2.5%，饿了么市场份额一路走高，增幅行业领先，呈现全面追赶态势。
饿了么被阿里收购后的第四个月，新任CEO王磊在接受采访时表示：饿了么现在已经站在了三楼。易观数据有力的证明了王磊的说法成了现实。
美团的外卖业务曾一度撑起上市的估值，也是美团最核心的业务，一度迫使阿里扶持口碑收购饿了么来与之抗衡，按理说，美团应该好好建设自己的护城河形成自己最核心的竞争力，但美团却不走寻常路，不停探索边界。
目前，美图的版图上，已经有了包含美团、大众点评、猫眼等的到店业务，包含美团外卖、美团跑腿、小象生鲜等的到家业务，包含美团旅行、美团酒店等的酒店旅游业务，以及摩拜和美团打车的出行业务。美团不停的烧钱进入其他领域，却又没能形成竞争力，不断地把各种业务堆砌起来，却没有形成自己的商业模型，不停的探索边界，却模糊了自己的核心。
亚马逊的创始人贝索斯有一个比喻叫“飞轮效应”，有一个巨大的轮子，又沉又笨，你要是想把它转动起来，非常困难。但你在这个轮子的每一个点上都使力气，顺着同一个方向转动它，刚开始会非常慢，但是每一次努力都不会白费，一旦转动起来，它就会转得越来越快。
也许对美团来说，到家、到店、酒旅及出行业务，也许都是它的发力点，但目前来看，这些业务似乎并没有使上太大力气，美团这个巨大的轮子，依然没有转动起来。
结语
综合来说，与投资人的“渐行渐远”，与合作伙伴的“貌合神离”，都是导致美团亏损的原因。但归根结底，美团需要理清楚自己的商业模式，构建自己的核心商业竞争力，这样，才能实现“飞轮效应”。
不然，永远无法摆脱亏损的命运。
[完]
曾响铃
1钛媒体、品途、人人都是产品经理等多家创投、科技网站年度十大作者；
2虎啸奖高级评委；
3作家：[移动互联网+ 新常态下的商业机会]等畅销书作者；
4《商界》《商界评论》《销售与市场》等近十家杂志撰稿人；
5钛媒体、界面、虎嗅等近80家专栏作者；
6“脑艺人”（脑力手艺人）概念提出者，现演变为“自媒体”，成为一个行业。
7现为“今日头条问答签约作者”、多家科技智能公司传播顾问。
文章TAG：亏损 故事 美团 核心
