年仅4岁，它却帮助138万商家完成2500亿成交

年仅4岁，它却帮助138万商家完成2500亿成交

今年618，“店小蜜”单天完成对话1.2亿次，一个人工客服每天大概接待 250人左右,“店小蜜”相当于16万名人工客服的工作量, 实现“以一抵百”的服务效果。

现在，店小蜜服务138万商家。四年间，商家使用数增长超过15万倍，这是店小蜜从出生、成长到成熟，经历数次迭代才有的成绩。

全新的店小蜜3.0，用智能产品赋能商家服务营销和客服管理的各个环节，推出了专项畅用模式和身边服务保障计划，进一步降低店铺的使用难度和成本，未来也将引领智慧店铺发展的新方向。


文章TAG：成交  商家  
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