小米、美的与京东正是拥有着智能家居这条产业链上打开不同环节的“金钥匙”,才敢南奔北走四处寻找下一个“藏宝之门”。在这个过程中,他们不断拉拢着拥有充足“路费”的技术与生产线企业,试图打通智能家居的全产业链节点,从而实现自己的智能家居之梦。

现实与梦想总是有差距,小米、美的、京东们正在经历各自不同的风浪

诚然,小米、美的和京东对进军智能家居领域信心满满,虽然他们拥有强大的产业链资源,但他们仍处在智能家居初级阶段,而在这一阶段,他们的发展也出现了诸多问题。

一、智能家居产品数量少,米家创造的应用场景有限

与京东疯狂扩张后形成的庞大智能家居品类相比,米家的智能家居产品数量显得微不足道。就智能家居品类来说,米家并不全,而且不少智能产品比较单一,消费者难有选择余地。

小米以智能手机与智能电器起家,在智能家电领域已然相当老道,但智能家居硬件并不仅仅只是电器,还包括许多其他家居产品如窗帘、床、照明设备等。除此之外,智能家居更讲究整体即多款产品同时带来的体验感,单一的智能家居产品几乎不能创造出所谓的“智能家居体验场景”。所以,米家缺乏足量、足类产品这一弊病,有时候使其难以达到智能家居场景体验感要求的及格线。

二、“一键控制”成“空头支票”,美的的算盘并不如意

在华为应用市场中,美的智慧的美居APP下载量为60多万次,而评论仅2颗星,在消费者抱怨的原因中,APP本身的控制功能问题占比最高,其他的小问题也层出不穷。美居APP作为其“1+1+1”的智能家居战略中的第一个“1”,可谓让人大跌眼镜。

“一键控制家用智能电器,从纷繁复杂的遥控器中解放”是美居APP的定位,但现实很残酷,也许是技术原因,也许是产品原因,美的的“一键控制”反而成为了当初销售智能家居产品时的一张“空头支票”。

三、技术方案标准不一,京东微联陷尴尬境地

作为疯狂跨界合作的先锋,京东微联手握一千多种智能家居产品,但京东微联的最大隐患正是来自于此,第三方产品与京东的技术标准有所不同,这可能造成智能家居的“半智能化”,正如一台智能电饭煲只能自身实现温控与时控,而不能根据人的喜好来调整。

在一些应用市场如华为应用市场、腾讯应用宝、苹果应用商店中可以发现,投诉APP问题的评价者不在少数,要么是手机与智能家居产品无法连接,要么是连接不稳定,时常断线,其实这些问题正是京东微联APP与第三方产品的技术标准不统一所造成的。

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