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2，群策crm客户管理软件有在线演示吗

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3，成都CRM客户关系管理系统那家公司在做请提供在线演示及试用

在百度搜索了一下，就成都地区而言，本地的汇高CRM不错哦，有在线演示，在汇高CRM网站上有个在线试用www.hg086.com点击看了一下，可以用的，其他的CRM系统比较多，华天动力、用友等都是全国知名品牌了

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4，请问有哪些公司可以提供在线演示版CRM系统

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5，crm在线试用谁知道

crm在线试用谁知道？你好，其实很多crm系统都可以试用的，比如管理123crm系统，无需购买管理软件，也无需拥有专业的IT人员，客户只要上网就能获得使用所有的服务。采用B/S架构，解决了数据不能共享的问题，销售人员在客户管理里面录入客户名称、联系人信息、状态等，可以按月、周、天进行客户信息的查询，在管理客户方面蛮不错的，可以免费试用一个月，价格很实惠，售后服务也不错，性价比蛮高的。性。具体可以在网上搜索管理123 http://www.m123.org去免费试用看看，相信对你们公司有很大的帮助。

6，CRM管理系统

CRM管理系统如何选择送你一篇文章，仅供参考。 CRM管理系统即“以客户为中心“的概念现在已经成为了管理软件市场上的新宠儿，很多厂家在向这个方向发展，更有甚者把以前所谓的ERP改了一下名字或把界面做了一定的调整就变成了CRM系统，这也可以理解，为了生存嘛，客户总是认可“以客户为中心”这个概念的，因为客户才是企业真正的工作核心，没有了客户就等于失去了一切，这个道理每个老板都是认可的。所以厂家都在炒作这个概念也就不难理解了，当我们的客户在选择产品的时候就挑花了眼，不知道CRM到底是个什么概念，当然概念对客户来说并不重要，客户只以适合自己的，符合自己想法的产品作为选择的原则。但我个人认为CRM是一个可以改变客户管理方式的一个全新的管理理念，是企业管理理念发展过程中全新的认识，是管理方式的进步。选择合适自己的产品这看起来是对的，但以我多年和客户接触的经验告诉我一个事实，客户其实在大多数情况下并不真的了解自己需要什么，造成这个结果的原因我认为有几点：1、客户并不了解一个软件产品究竟能干什么。这种情况也有两种表现：一种情况是对产品期望过高，认为应该能解决一切问题，买了好的软件，管理就提升了，造成选择产品应该注重一些花哨的功能，等用的时候发现产品连基本的一些问题都解决不好，最后就买了一个噱头；另一种是只看到软件带来一方面的作用，经常听到很多客户在选择软件的时候会说我只要个单证软件就够了，或我只要能把产品管理好就够了等类似的需求，但企业的发展往往是不能预测的，随着公司的发展和软件的应用发现想要的东西远远达不到，等真的选择这样产品用了一段时间后就会说：如果能这样就好了如果能那样就好了，但软件公司不是魔术师，产品设计的初衷定了就很难有很大的调整了，很多客户会在使用一个产品一年后就进行第二次投入，改用其他产品了。2、客户不注重产品设计上的理论支撑，往往只看他们事先想好的一些功能点，和自己的手工进行一些相似性的比较。我认为客户选择了使用软件来进行管理那就应该提高管理质量，甚至是改变管理方式，软件是工具，只是有了管理理念的支持才有了生命，一个好的软件供货商一定有一个成熟的管理理念作支撑才会给客户提供一套真正有价值的产品。ERP是一个管理理念，好的ERP产品信息系统让ERP这个管理方式在企业发挥得淋漓尽致，让企业实现零库存，使企业降低了成本，把企业各种资源整合的更合理，而很多经营者在选择ERP产品时的初衷可能只是节省人力或统计库存，而他们不知道ERP可以给企业带来怎样巨大的变化。CRM同样也是个管理理念，所以在选择产品时一定要选择有生命的产品。往往企业中的管理问题就像病人生病一样，你发现自己头疼就会吃止疼药，可最后检查可能是血管长个瘤，表现出来的现象往往并不是问题的关键，而需要调整整体的相关环节，或观念上的改变才能解决。所以在选择系统时应该选择全面解决方案和有理论基础支撑的产品，这才是对企业最有用的产品。买一个软件就是买一个管理理念，因此客户还是应该了解CRM到底能给企业带来什么利益，不要只沉浸在自己的想法中，导致买产品时的迷茫和买后的后悔。CRM的定义我们还是先来了解一下CRM(Customer Relationship Management)到底是个什么样的理论，当然这个理论在定义时会有很多版本在细节上有一定的不同，但核心内容是一致的，以下是其中的一个定义：“CRM是企业的一项商业策略，它按照客户细分情况有效的组织企业资源，培养以客户为中心的经营行为，以及实施以客户为中心的业务流程，并以此为手段来提高企业的获利能力、收入以及客户满意度。”从上面的定义我们可以看出，这个理论是以提高企业的获利能力、收入以及客户满意度为核心的。但哪些手段才可以达到这一目的呢。我认为这里面有几个关键词：商业策略、客户细分、组织企业资源和业务流程商业策略每个经营者的经营过程其实都是在实现自己认定的商业策略，很难想象一个坐吃山空的经营者还能在未来的市场上走多远，目前经济形势严峻，欧美市场受经济危机影响严重，这片市场在收缩，市场中心可能也会有一些变化，大客户支撑企业收入的理论可能也有些不那么让人放心了，主动销售变得更为重要，而不是仅仅在网上发布一下自己企业的信息等待订单的到来了，营销策略的调整就成了很重要的一个选择，但不管你选择哪种策略都需要有实施中的数据作为下一步的决策支撑，比如现在很多企业开始发展亚洲或非洲市场，做了很多工作，比如参加相关的展会，开发对路的产品，收集很多相关市场的客户信息，并安排相关的人员进行开发，但当很多客户来询价了，怎么能知道成功率，成功率不高原因在哪里，下一步应该如何调整，某个业务员成交率很高那是因为什么，哪种销售手段对这个市场最有效等问题都需要不断的反馈和进行相应的调整，针对不同的客户采取不同的策略。这些都需要真实的数据为基础来进行决断，这样一个策略才能达到预期的目的。CRM系统应该是可以支撑一个针对目标客户群所采取的商业策略的工具。客户细分设想一下当有几十个甚至几百个客户信息摆在你面前时，你会不会有种无从下手的感觉？我想大多数经营者都希望针对不同的客户能有针对性地采取以下策略，比如价格、质量、交货和能让客户最容易接受的业务员等。那我们就需要对我们的客户进行整理、细分，而不是简单的罗列。通常，很多企业只会从一方面去归类客户，因为是手工所以只能简单的归类，而不能多角度的细分，有些经营者就算是很细心的细分，但分到最后和没有细分是一个结果。为什么会这样呢，因为细分是需要有很多数据支持的，要不就成了瞎分。细分好后要对不同的客户采取不同的策略，细分的目的是保留住优质客户，让流失的客户再回来，让小客户变大客户，让线索客户能够来询价。但是如果一个决策者不知到优质客户投诉和出货情况，不知道小客户的动向和关心的产品，给他们的报价为什么不能接受，是不是有价值的客户，要不要投入更大的人力，这些问题的解答都是要有真实数据来判断的，这些信息如果用手工或只是一个单证软件是达不到。CRM系统要可以多角度的细分客户和对细分客户进行深入的数据挖掘。组织企业资源企业资源最主要的是人和资金，如何以客户为中心分配好各种资源是很重要的，每个企业无论大小，资源都是有极限的，每个经营者都希望资金能用在刀刃上，能用其所长，我们要用好这些企业资源的前提是：对他们本身要有足够的了解，对我们面对的客户和自己定的销售策略要有很好得把握，后者在前面已经有了答案，前者就是要了解我们的资金和人了，我们要知道哪个人在处理客户询价问题上比较有经验，哪些不熟练的员工怎么才能很快的上手和避免一些错误，怎么才能准确的运用到关键客户身上，这些也就成了问题，要找到答案还是那句话，要有准确的数据，我自己在做管理工作中也有同样的苦恼，比如有些业务员感觉销售额很高很好，但如果我们真的把数据拿来研究会发现，公司交给他的客户很多，而他实际的成功率却很低，而且他并没有自己开拓客户的能力。这样的业务员如果我们让他去开拓一个全新的市场，我想结果是可想而知的，所以感觉不如数据来的真实。也就是说，好的CRM系统应该具有对每个业务员工作多角度分析和对资金状况分析的功能。业务流程能够准确表达企业业务流程当是这个系统能够实施的基础，因为如果都不能完成企业的业务流程，那我们用来决策的数据哪里来，当然这部分一般不是客户选产品的障碍，因为这部分是客户最能掌握的部分，我在这里就不多分析了。总结简单定义，CRM是一个获取、保持和增加可获利客户的过程。CRM首先是一套先进的管理思想及技术手段，它通过将人力资源、业务流程与专业技术进行有效的整合，最终为企业涉及到客户或消费者的各个领域提供完美的集成，使得企业可以更低成本、更高效率地满足客户的需求，并与客户建立起基于学习型关系基础上的一对一营销模式，从而让企业可以最大程度的提高客户满意度及忠诚度，挽回失去的客户，保留现有的客户，不断发展新的客户，发掘并牢牢地把握住能给企业带来最大价值的客户群。CRM的核心内容主要是：通过不断的改善管理企业销售、营销、客户服务和支持等与客户关系有关的业务流程并提高各个环节的自动化程度，从而缩短销售周期，降低销售成本，扩大销售量，增加收入与盈利，抢占更多市场份额，寻求新的市场机会和销售渠道，最终从根本上提升企业的核心竞争力，使得企业在当前激烈的竞争环境中立于不败之地。CRM将先进的思想与最佳的实践具体化，通过使用当前多种先进的技术手段，最终帮助企业来实现以上目标。CRM在整个客户生命周期中都以客户为中心，这意味着CRM是将客户当作企业运作的核心。CRM简化了各类与客户相关联的业务流程（如销售、营销、服务和支持等），并将其注意力集中于满足客户的需求上。CRM还将多种与客户交流的渠道，如面对面、电话接洽以及Web访问等方式整合到一个信息平台上，这样，企业就可以按照客户的喜好使用适当的渠道及沟通方式与之进行交流，并能从根本上提高员工与客户或潜在客户交流的有效性。CRM可改善员工对客户的反应能力，并对客户整个生命周期有一个更为全面的了解。与企业ERP系统直接集成在一起的CRM解决方案，使得企业可通过一个闭环式的定义、明确的步骤和流程来满足客户的需求，因而可以更好地把握住潜在客户和现有客户。

7，服务最好的在线crm客户管理软件

服务最好的在线crm客户管理软件？说到服务最好的，我知道一家还不错，叫管理123他们的crm客户管理软件相当不错，分为3种版本，每种版本的功能有所不同，在价格方面也有所不同，crm客户管理软件的功能很全，而且也很实用，我朋友公司就用的他们的软件，效果很不错，很多不懂的都可以咨询他们客服，在售后方面也做的不错。具体还是你还是去搜索管理123 http://www.m123.org/ 了解下具体信息。

35互联不是做域名的吗

目前在crm系统中首推35互联、其次推荐中企动力、建站吧连锁

8，在线crm哪位了解呢

在线crm哪位了解呢？如果要选在线crm系统的话，不妨用用管理123的在线crm系统把，无需购买管理软件，也无需拥有专业的IT人员，客户只要上网就能获得使用所有的服务。采用B/S架构，解决了数据不能共享的问题，销售人员在客户管理里面录入客户名称、联系人信息、状态等，可以按月、周、天进行客户信息的查询，销售人员通过业务记录单记录客户的来店情况（回访、消费、投诉），配合预警管理机制进行提醒，提醒哪些客户多长时间没来回访，多长时间没来消费等。蛮不错的，而且价格方面也很便宜，你可以去网上搜索管理123 http://www.m123.org/ 免费试用 1个月了解下。

在线的CRM可以省去下载安装以及维护的麻烦。当然这样的软件最重要的是看它的功能以及服务了。我们公司用的是百会的，他们给定制的，用着还行。服务方面比较满意，定制过程中经常需要更改，他们很负责。

9，在线crm好用谁知道呢

服务最好的在线crm软件谁知道？说到服务比较不错的我倒是知道一家公司的crm软件蛮不错的，因为我朋友公司就在用，他说用起来蛮不错的，而且售后方面也很不错，叫管理123他们的crm软件有3种版本，具体包含客户管理、事务管理、销售管理、商务管理、服务管理、汇总中心和系统设置七大模块，详尽具体地将服务客户过程的每一个重要环节都记录下来，包括客户信息，签约情况，销售机会，后续服务等一系列流程，力争为客户提供更完善的服务。由此形成的各种管理单据均可生成报表，方便查询与存储。他们的crm软件可以改善中小企业的销售流程，为销售活动的成功提供了保障。它缩短了销售周期，加强了潜在客户的机会管理。杜绝了以往由于潜在客户管理不当而造成的损失。信息更加集中，销售人员也更加有的放矢。通过分析这些客户交易信息，未来交易的成功率得到了大幅的提高。而且无需购买管理软件，也无需拥有专业的IT人员，客户只要上网就能获得使用所有的服务。蛮不错的，建议你可以去网上搜管理123 http://www.m123.org/免费试用一个月了解下。

10，如何进行市场信息统计分析

市场营销好找工作，但营销也是要懂得统计和分析才行的，营销对统计和分析不懂是不行的，营销是各行各业都需要的！

如何统计分析客户和各种销售数据？统计报表不仅能统计一家公司的业务状况，更重要的是这些统计数据能协助公司高层制定相应的发展策略，找到公司发展的突破口。如何统计客户和各种销售数据呢，这个就是我们这章要讲的内容了？首先我们先介绍一下统计报表的首页视图，进入易客CRM系统，点击统计分析里的统计报表子菜单，进入统计报表模块，如下图所示：我们先运行一下报表，看看报表长什么样。点击“销售机会报表”，系统会根据指定的条件生成销售机会报表，如下图所示：如何定制报表？点击报表对应的编辑按钮或定制报表按钮，例如销售机会报表对应的编辑按钮，开始定制销售机会报表。系统会弹出一个定制报表的窗口，如下图所示：如果只需要简单的统计列表，请选择表格式报表。如果需要图文并茂的统计列表，请选择汇总式报表。我们选择汇总式报表，然后点击下一步按钮，选择报表显示的字段，如下图所示：确认所选择的报表显示字段和报表字段显示顺序，点击下一步按钮，选择报表汇总的字段，如下图所示：我们选择客户来源和销售阶段作为汇总字段，点击下一步，选择报表需要统计的字段，如下图所示：我们选择销售机会的金额为统计字段，接着点击下一步，指定报表的统计条件，如下图所示：接着点击下一步，设置图表的相关选项，如下图所示：图标选项设置如上图所示，点击完成按钮，定制报表结束。重新执行销售机会报表，系统根据前面指定的选项生成报表，如下图所示：重新定制报表，把图表类型改为垂直图表，重新执行销售机会报表，如下图所示：重新定制报表，把图表类型改为饼图，重新执行销售机会报表，如下图所示：如果报表类型为表格式报表，定制报表将更简单，没有指定分组和图表设置两个步骤。如果系统默认的报表不能满足您的需要，您可以点击统计报表首页的新增报表按钮创建新的报表，而且还可以创建新的报表文件夹，另外还可以删除和移动新增的报表，注意系统默认的报表是不可以删除和移动的。好了，我们这章讲结束了，对图文并茂的统计报表了解了吗？赶快登录易客CRM系统的在线演示，去试一下吧！在线演示登录：易客CRM系统的在线演示

市场调查是一项技术性很强的工作。这些技术掌握得如何，直接关系到调查的效果。以下简要介绍一下调查对象的选择技术、问卷的设计技术和提问技术等。调查对象的选择技术一，市场普查二，重点调查三，抽样调查市场调查可分为四个阶段：调查前的准备阶段、正式调查阶段、综合分析资料阶段和提出调查报告阶段。一、调查前的准备阶段。对企业提供的资料进行初步的分析，找出问题存在的征兆，明确调查课题的关键和范围，以选择最主要也是最需要的调查目标，制定出市场调查的方案。主要包括：市场调查的内容、方法和步骤，调查计划的可行性、经费预算、调查时间等等。二、正式调查阶段。市场调查的内容和方法很多，因企业和情况而异。市场调查的内容，综合起来，分为四类：1、市场需求调查，即调查企业产品在过去几年中的销售总额，现在市场的需求量及其影响因素，特别要重点进行购买力调查、购买动机调查和潜在需求调查，其核心是寻找市场经营机会。 2、竞争者情况调查，包括竞争对手的基本情况、竞争对手的竞争能力、经营战略、新产品、新技术开发情况和售后服务情况，还要注意潜在的竞争对手。 3、本企业经营战略决策执行情况调查，如产品的价格、销售渠道、广告及推销方面情况、产品的商标及外包装情况、存在的问题及改进情况。 4、政策法规情况调查，政府政策的变化、法律、法规的实施，都对企业有重大影响，如税收政策、银行信用情况、能源交通情况、行业的限制等等都对企业和产品关系重大，也是市场调查不可分割的一部分。

（1）分析市场需要量及质量要求要对目标市场的需要量和质量要求进行分析。目标市场对某种商品需要的数量是多少？常年的销售量有多大变化？有什么质量要求？应该有一个清醒的认识，切忌从某一个或数个特例来指导对整个目标市场的分析，“一叶障目”。那样会对创业者进行误导，甚至使创业者的事业走向失败。（2）分析商品供应量及质量情况分析相应商品的供应数量及其质量情况，可以对其竞争对手有一个大致的了解，为自己的商品进入市场做一个铺垫，做到知己知彼。（3）分析商品数量和质量变化对市场的影响还应该分析创业者产品的数量和质量对市场的影响。在市场供求关系趋于平衡的状态下，如果创业者的产品注入市场，就会产生波动。在注入量并不是很大的情况下，这个波动不会有较大影响；如果数量达到一定规模，则会产生较大的波动，加上一些市场操盘者的运作，这种波动会放大，直至产生很大的影响。如果产品的耐储藏性越差，这种影响就越大。其实，每一种新产品进入市场时，总会打破原有的供求平衡。作为一个创业者，要想在市场大潮中获得收益，应该了解这些变化，才能减少损失，增加胜算的把握。（4）成本核算此外，创业者还需要了解自己产品到达市场的综合成本，包括生产成本、运输成本、管理成本等，作为确定产品是否上市的依据。

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