房地产销售话术900句,请问做房产销售有哪些技巧和话术
来源:整理 编辑:强盗电商 2022-10-04 13:07:22
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1,请问做房产销售有哪些技巧和话术
请问做房产销售有哪些技巧和话术?销售技巧和话术要学习很多相关的专业知识和理论,朋友推荐我百度下“ 千万财富教程786681 ”,里面的销售技巧话术很多很实用,对我帮助很大,我还推荐给我的同事,他们都说很实用,业绩也不断提高,效果很明显的。
2,关于房地产销售有哪些好的技巧和话术
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3,房地产销售技巧和话术
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4,怎么学房地产话术
我做了10年房地产销售了,敢说没人能说自己精的。销售技巧和语言表达是针对市场和客户来表达的,一种方法可能不适用于两组客户,所以说这些还是需要你自己去慢慢实践,经验多了也就深入了。做这行,贵在多看多学多问多思考!建筑密度:规划地块内各类建筑基地占地面积与地块面积之比绿地率:对话建设用地范围内的绿地的绿地面积与规划建设用地面积之比等等得到 呵呵我在吉林省吉林市金泰家业工作期间爱你削下的还有很多很多的东西啊呵呵第一步,熟悉房地产有关的基础知识;第二部,做到对本项目情况的熟悉,在不善于见什么人聊什么内容的时候,起码要做到有问必答的要求;第三部,了解客户都有几种类型,不同类型的客户性格是不同的,但总的一点就是不能与客户争辩问题;第四步,看一些装修、居家方面的知识,还要懂得一些风水。这样你就能初步与客人交谈了。多听多看,多学 老的学长,店长是你学习的最好对象 练习是最好的实践 多打电话和客户沟通 多带看,多了解客户的需求 多站在对方的立场上看问题,, 但是也不要让对方征服了你自己 你做的是媒婆,是红娘, 我也是同行,做这行很累,,,光靠诚信、诚实、热情是不够的 只有你立了威信,信任 才能取得对方的认可 房产就是学做人 做好人 很难,,很虚无,很迷茫,很吃力 好好做吧朋友 愿我们都成为一个专业合格的房产人
5,房地产销售技巧yu
经济危机等多方面的影响,房地产经济也越来越不景气,为了保持销量,很多公司开始加强对销售人员房地产销售的技巧的培训,同时,很多销售人员也非常注重自己房地产销售的技巧的日常学习和积累,以期提高自身的业务能力。不同的人销售技巧也是不一样的,这里为大家准备了一些房地产销售的技巧,供大家交流。
房地产销售不同于一般的商品,对于任何一位消费者来说,都是一份不少的花销,同时,房地产的销售涉及到的东西,包括政策,费用,物业等多方面,因此,房地产销售的技巧也就有着自己独特的一面。下面为大家介绍一些房地产销售的技巧,供大家交流。
房地产销售的技巧一:注重积累实际资料,因为房地产市场的行情是不断变化的,所以,积累资料非常重要。投资者如有必要的话,应该对您感兴趣的房地产资料不断积累,以分析该房地产的价格趋势,从而为适时购买房地产奠定良好的基础。
房地产销售的技巧二:注重积极实践经验,并融通理论来指导实践。购买房地产,是项实践性极强的活动。购买者必须积极参与购买房地产实践,从中培养购买修养,总结实践经验,并辅之以理论指导,这样在房地产市场上才能不犯大的错误。
房地产销售的技巧三:掌握房地产节奏。虽然房地产市场长期价格趋势是上升的,但由于各种条件变化,其价格也是波动频繁的,短期内还会有下跌的趋势。因此,要把握住房地产市场价格节奏变化,不要操之过急,以避免不必要的损失。
房地产销售的技巧四:抓住主要矛盾。在购买房地产的整个过程中,充满着各种矛盾,如政治和经济因素,盈利和供求关系的矛盾等。房地产购买者应对各类矛盾的作用程序进行衡量,从中找出主要矛盾加以解决。这样才能在复杂的因素中找出决定的因素,从而解决购买者主观愿望与客观实际的矛盾,为购买房地产进行最后决策。如在整个政治经济环境比较稳定时,购买者应注重考察房地产业的变动和市场趋势,反之,如果经济环境不稳定,购买者就应及时分析经济形势,做出正确的决策。
房地产销售的技巧( http://www.fangdichanpeixun.com)五:做到基本正确。美国著名经济学家西蒙,是决策论的著名代表。他在论述决策的原则时指出,决策不可能实现最大化的原则。所谓最优、最好的方案,只不过是一种理论上的抽象而已。所以,在进行决策时,只要采纳一个“令人满意”的方案即可决策。
西蒙的这个“实惠”决策理论,应作为房地产购买者决策时的一条基本原则,因为多种因素的作用,使您在购买过程中想要作出非常精确的分析是不可能的,购买房地产本身就带有冒险的味道,所以在进行分析决策时,就要本着“基本正确”的原则,当机立断,迅速交割,如果您死守教条,在良机面前犹豫不决,就可能使您失去机会,更何况,您根本做不到完全正确的分析。
房地产销售的技巧六:增强信心,胜败如往。信心在房地产购买交易中非常重要。只要有充分的心理信心,就能正确决策,果断出击,否则,不战自败。无论胜利与失败,都要保持一个平常心,一如既往,这样,您才可能在房地产市场上立于不败之地。
房地产销售的技巧七:知已知彼,百战不贻。房地产购买者兴驻要深入了解地产公司,地产开发商的情况,而且要了解竞争者的情况。这样,您才能在房地产交易中灵活自如地应付突发事件,减少风险损失。
房地产销售的技巧还有很多,是需要销售人员在销售过程中不断摸索的,同时也要不断的去了解消费者及市场的行情,才能更好的把握市场,把握销售。
6,帮我想一些房地产销售人员在销售时候的说辞越详细越好
据说入读哈佛大学要过三关:第一关,学习成绩要达标;第二关,身体素质、道德素质要达标;第三关,也是最难的一关,就是在开学的那一天,学校的教务主任将会拿把椅子坐在校门口,手里端杯茶或者拿张报纸,对想进入校门的新生提出最后一个问题:“请在30秒内给我一个惊喜!”报到新生如果做不到,即使前两项合格,也将无缘哈佛大学。 “30秒内给出一个惊喜”考察的就是一个人所具备的急智,生活中时常需要这种智慧,作为电话销售人员更需要这种瞬时解决问题的能力。因为电话销售人员所能利用的资源非常有限,仅仅只能通过一部电话在有限的时间内来解决所有问题,不像面对面销售,业务人员可以调动很多工具达到销售的目的。 在电话被接通后约30秒内,这时候的开场白是否成功将直接关系到谈话能否继续,如果罗罗嗦嗦不着边际,最后被“扫地出门”也就在情理之中了。 “在30秒内抓住对方注意力”成为每一名电话销售人员的一项基本修炼,那如何做到这一点呢?本节将提供六种方法供电话销售人员参考。 一、请求帮忙法 如: 电话销售人员:您好,李经理,我是××,××公司的,有件事情想麻烦一下您!或有件事想请您帮忙! 客 户: 请说! 一般情况下,在刚开始就请求对方帮忙时,对方是不好意思断然拒绝的。电话销售人员会有100%的机会与接线人继续交谈。 二、第三者介绍法 如: 电话销售人员:您好,是李经理吗? 客 户: 是的。 电话销售人员:我是××的朋友,我叫××,是他介绍我认识您的,前几天我们刚通了一个电话,在电话中他说您是一个非常和蔼可亲的人,他一直非常敬佩您的才能。在打电话给您之前,他务必叮嘱我要向您问好。 客 户: 客气了。 电话销售人员:实际上我和××既是朋友关系又是客户关系,一年前他使用了我们的产品之后,公司业绩提高了20%,在验证效果之后他第一个想到的就是您,所以他让我今天务必给您电话 。 通过“第三者”这个“桥梁”过渡后,更容易打开话题。因为有“朋友介绍”这种关系之后,就会无形的解除客户的不安全感和警惕性,很容易与客户建立信任关系,但如果技巧使用不当,将很容易造成以下结果: 三、牛群效应法 在大草原上,成群的牛群一起向前奔跑时,它们一定是很有规律地向一个方向跑,而不是向各个方向乱成一片。 把自然界的这种现象运用到人类的市场行为中,就产生了所谓“牛群效应法”,它是指通过提出“与对方公司属于同行业的几家大公司”已经采取了某种行动,从而引导对方采取同样行动的方法。 如: 电话销售人员:您好,王先生,我是××公司的××,我们是专业从事电话销售培训的,我打电话给您的原因是因为目前国内的很多IT公司如戴尔、用友、金蝶等都是采用电话销售的方式来销售自己的产品的,我想请教一下贵公司在销售产品的时候有没有用到电话销售呢?…… 电话销售人员在介绍自己产品的时候,告诉客户同行业的前几个大企业都在使用自己产品的时候,这时“牛群效应”开始发挥作用。通过同行业前几个大企业已经使用自己产品的事实,来刺激客户的购买欲望。 四、激起兴趣法 这种方法在开场白中运用得最多、最普遍,使用起来也比较方便、自然。激起对方兴趣的方法有很多,只要我们用心去观察和发掘,话题的切入点是很容易找到的,具体参看以下案例。 如: 约翰·沙维祺是美国百万圆桌协会的终身会员,是畅销书《高感度行销》的作者,他曾被美国牛津大学授予“最伟大的寿险业务员”称号。一次他打电话给一位美国哥伦比亚大学教授强森先生的开场白如下: 约翰·沙维祺:“哲学家培根曾经对做学问的人有一句妙语,他把做学问的人在运用材料上比喻成三种动物。第一种人好比蜘蛛,他的研究材料不是从外面找来的,而是由肚里吐出来的,这种人叫蜘蛛式的学问家;第二种人好比蚂蚁,堆积材料,但不会使用,这种人叫蚂蚁式的学问家;第三种人好比蜜蜂,采百花之精华,精心酿造,这种人叫蜜蜂式的学问家。教授先生,按培根的这种比喻,您觉得您属于那种学问家呢?” 这一番问话,使对方谈兴浓厚,最终成了非常要好的朋友。 五、巧借“东风”法 三国时,诸葛亮能在赤壁一战中,一把火烧掉曹操几十万的大军,借的就是东风。如果电话销售人员能够敏锐发现身边的“东风”,并将之借用,往往能起到“四两拔千斤”的效果。 如: 冰冰是国内一家大型旅行公司G的电话销售人员,她的工作是向客户推荐一张旅行服务卡,如果客户使用该卡去住酒店、乘坐飞机时,可获得折扣优惠。这张卡是免费的,她的任务是让客户充分认识到这张卡能给对方带来哪些好处,然后去使用它,这样就可以产生业绩。刚好她手里有一份从成都机场拿来的客户资料,看一下她是怎样切入话题的。 电话销售人员:您好,请问是李经理吗? 客户:是的,什么事? 电话销售人员:您好,李经理,这里是四川航空公司客户服务部,我叫冰冰,今天给您打电话最主要是感谢您对我们川航一直以来的支持,谢谢您! 客户:这没什么! 电话销售人员:为答谢老顾客对我们公司一直以来的支持,公司特赠送一份礼品表示感谢,这礼品是一张优惠卡,它可以使您在以后的旅行中不管是住酒店还是坐飞机都有机会享受优惠折扣,这张卡是川航和G公司共同推出的,由G公司统一发行,在此,请问李经理您的详细地址是……?我们会尽快给您邮寄过来的。 客户:四川省,成都市…… 六、老客户回访 老客户就像老朋友,一说出口就会产生一种很亲切的感觉,对方基本上不会拒绝。 如: 电话销售人员:王总您好,我是G旅行公司的小舒,您曾经在半年前使用过我们的会员卡预订酒店,今天是特意打电话过来感谢您对我们工作的一贯支持,另外有件事情想麻烦一下王总,根据我们系统显示您最近三个月都没有使用它,我想请问一下,是卡丢失了,还是我们的服务有哪些方面做的不到位? 王总: 上一次不小心丢了。 从事销售的人都知道,开发一个新客户花的时间要比维护一个老客户的时间多3倍。 据权威调查机构调查的结果显示,在正常情况下顾客的流失率将会在30%左右,为了减少顾客的流失率我们要时常采取客户回访方式与客户建立关系,从而激起客户重复购买的欲望。 通常在做客户回访时电话销售人员可以采取交叉销售,给顾客介绍更多的产品,供客户选择。电话销售人员在客户回访时要注意一下几点: 1.在回访时首先要向老客户表示感谢; 2.咨询老客户使用产品之后的效果; 3.咨询老客户现在没再次使用产品的原因; 4.如在上次的交易中有不愉快的地方,一定要道歉; 5.让老客户提一些建议。 本节中曾提到过“激起兴趣”是应用较多的一种方法,除上面提到的几种方法外,还有一些方法: ①提及对方现在最关心的事情 “李总您好,听您同事提到,您目前最头疼的事情是公司现在很难招到合适的人,是吗?” ② 赞美对方 “同事们都说应该找您,您在这方面是专家。” “我相信贵公司能够发展这么快,与您的人格魅力是分不开的。” ③ 提及他的竞争对手 “我们刚与××公司(目标客户的竞争对手)合作过,他们认为我们的服务非常好,所以我今天决定给你们一个电话。” ④ 引起他的担心和忧虑 “不断有客户提到,公司的销售人员很容易流失这一现象,这实在是一件令人担心的事情。” “不少的客户提到他们的客户服务人员经常接到一些骚扰电话,很不好应对,不知王经理是如何处理这种事情呢?” ⑤ 提到你曾寄过的信 “前几天曾寄过一封重要的信/邮件给您……” “我寄给您的信,相信您一定看过了吧!……” ⑥ 畅销品 “我公司产品刚推出一个月时间,就有1万个客户注册了……” “有很多客户主动打电话过来办理手续……” ⑦用具体的数字 “如果我们的服务能让您的销售业绩提高30%,您一定有兴趣听,是吗?” “如果我们的服务可以为贵公司每年节约20万元开支, 我相信您一定会感兴趣,是吗?” 请参考!!
7,房地产销售技巧
做这一行口才和你在交谈过程中的表现很重要,耐心。要根据买房人的性格给他介绍,遇到客户叼的问题,一定不要慌不要急,慢慢回答。笑脸很有讲究的,要懂得把握时机,不要一直挂着笑那样别人绝觉得很虚伪,要掌握好时间,还有就是你对你所销售地段的了解,学会把你们周围的房产公司作比较,学会扬长避短针对你的目标客户群进行分析,房地产市场的蓬勃发展,以及人们生活水平的提高,房地产市场开始逐步进行细分,不同收入和生活品位的人对住房有不同的要求,开发商也通过独特的产品卖点来吸引目标客户群。本报记者对购房者分成八类购房群体,并采访每个购房群体的典型购房者,为八类购房群体设计了个性化的置业方案,希望能给人们在购房时提供一些参考。
单身贵族人群
特点:单身人士多为参加工作不久的青年人。他们积蓄不多,但又盼房心切,应采取阶梯式消费模式,随个人收入的增长、工作岗位的变化以及今后结婚生子,而适时地调换住房。
置业方案:单身购房者在购买住宅时应该考虑现在的居住以及未来的转手,一般来说主要看以下三方面:
1、住宅的地理位置。单身人士恰好处于立业之初,每天忙忙碌碌,早出晚归,因而,成熟的地段对他们而言十分重要。社区周边的交通应十分便利,距工作单位最好在半小时车程之内,如果每天把过多的时间浪费在路上将是非常可惜的。成熟地段的另一个含义是商业、文化、生活氛围应该浓郁,能够满足青年人衣、食、行、乐的业余生活需求。今后,若工作岗位变动,也可随之调换住房。由于原住房处于成熟的区域,出租或出售都将十分容易。
2、户型面积。单身人士没有必要购买大户型,从而令自己背上沉重的经济负担。现在市场上的小户型总价低、功能全,最受单身人士的青睐。对于刚刚踏入社会的年轻人来说,较低的总房价可以使贷款的压力相对小些,另外贷款时应尽量选取较长的还款年限,这样在近期内还款压力较小,日后事业有了发展时还可以提前还款;对于单身人士而言,最重要的不是宽敞的客厅或像样的厨房,而是小巧的卧室兼工作室。
3、社区及周边配套。年轻的单身人士,时间相当宝贵。快节奏的工作往往令他们无暇顾及个人生活,因而社区之内或项目周边最好应配备完善的生活服务设施,包括运动设施、商业设施等。
拆迁家庭人群
特点:拆迁家庭一般在原有住房区域居住时间较长,在那里的生活便利程度要高于其他陌生区域。拆迁户虽然会因为旧房拆迁而得到一部分经济补偿,但旧房一般面积较小,所得到的经济补偿并不足以购买一套理想的住宅。
置业方案:拆迁家庭在新宅购买时主要考虑新居对原有生活的影响以及新宅价格,主要需关注以下几个方面:
1、与原有生活区域的重叠性。拆迁户一般生活在相对老、旧的社区内,而且生活时间较长,对老宅已经形成了强烈的生活依赖性,所以新居一般不要距离原住地太远,以尽量不破坏原有的生活习惯为宜。
2、对于户型面积的需求。拆迁户一般比较重视住宅的总价,虽然旧宅往往位于城市的中心区域,但面积极小,拆迁款总额难以满足置业需求,一般推荐购买原住地的二手房或相对偏远一些的商品房。
新婚夫妇人群
特点:新婚夫妇工作时间有限,积蓄不多,对房屋总价较为关注;新婚婚房对功能性的关注应该更有预见性;对社区内及周边的环境、配套要求相对较高。
置业方案:一对即将走进婚姻殿堂的新人对于住宅是比较挑剔的,通常情况下最注意的就是以下3点:
1、住宅的功能性。新婚夫妇虽然购买新居时家庭人口较少,但应该考虑未来家庭结构的变化,一般来说应尽量选择两室的住宅。户型设计应该突出生活特点。
2、住宅面积及价格控制。由于支付能力有限,同时婚后生活支出也呈上升趋势,所以新婚夫妇对于住宅的面积及总价要求较严格。
3、社区及周边配套项目。周边最好配备完善的生活服务设施,包括运动设施、商业设施、医疗、幼教等配套设施。
成熟家庭人群
特点:成熟家庭通常结构稳定,经济条件较好,购买一般以改善为目的。
[b]置业方案:[/b]此类购房者生活规律性较强,购房主要目的是改变现有居住条件中不理想的部分,所以购房主要考虑住宅的功能性。
1、住宅的地理位置。成熟家庭对于地理位置的挑剔程度较低,对于项目所处地点,只要交通便利即可。
2、房屋功能成熟。家庭购房主要为改善居住条件,新宅的设计细节是他们最关注的。例如:卧室开间最好在3。5米以上;主卧面积最好在15平方米以上;起居室开间最好控制在4。2 ̄4。5米之间,使用面积不应小于14平方米。起居室应有直接采光、自然通风,起居室内应尽量减少直接开向起居室内门的数量,且至少一侧的墙面直线长度不宜小于3米。
3、注重项目品质。因为购房主要是为了改善居住环境,因此购房者对项目的品质最为重视。此外还需要较好的物业服务。
老年购房者人群
特点:老年购房者一般对单套住宅的总价不太关注,住宅所处的位置、社区环境、医院以及物业服务情况是这部分消费者最看重的。
置业方案:老年购房者对于住宅本身只要居住便利即可,但是对物业和医疗、购物等周边配套要求较高。
1、社区及住宅位置。老年人居住的社区通常位于发达城区中的偏僻处,一方面可以享受市区内全面的配套设施,老年人身体虚弱,社区周边最好具备生活、购物、休闲及医疗功能;另一方面老年购房者习惯安静的生活环境,闹市区的噪音及大量的人流会影响老年人的健康。
2、社区环境。老年人体力不足,一般喜欢在社区内进行小运动量的健身活动,社区内不光要有这些健身设施的配置,还应该有一个比较优美的自然环境来满足老人对景观的要求,通常绿化率较高、园林景观、水景俱备的社区比较受欢迎。
3、物业服务问题。老年社区内最受关注的问题就是物业服务问题,在这里物业服务不只是对公共部分进行维护和保养,更要深入住户中针对每一家的情况进行一对一点式服务,老人由于自身生理条件限制,许多家务无法从事,这些都要物业公司解决。有些社区为老人配备了紧急呼叫器,随时为居民服务,处理家中出现的突发情况,深受老年消费者青睐。
4、住宅的细节问题。老年人住户对于住宅的细节问题考虑得比较多,首先是楼层,通常不高于整栋楼高的三分之一;其次是位置,一般不考虑金、银角位置;再次是采光,老年人要求居室,特别是卧室光照充足;还有户型内部,最好不要选择错层或跃层,也不要选择多角的钻石房。
投资客人群
特点:投资客分为短期投资与长期投资两类,通常前者投资住宅,靠短期住宅价格波动赚取差价;后者多投资商业或写字楼,以出租形式获利。
置业方案:1、住宅投资客。投资住宅通常在项目启动期内介入,以获得较低的成交价格,最理想的投资物业是中心景观区内、户型适中、楼层位于建筑物三分之一与二分之一间的部分。对于项目本身应考查的就比较多了,最主要的是位置,一个相对有发展的位置会使物业价值实现大幅提升,通常位置选择在市区边界或风景区内,未来有大规模建设的规划。 2、商铺写字楼投资客。商铺与写字楼都是长期投资较好的项目,虽然住宅也可以先用于出租再抛售赚取利润,但出租获利远不如商铺与写字楼划算。商铺和写字楼都是成熟区域的才好,最好是传统的商业聚集区,商业或商务气氛浓厚。目前许多开发商都采取包租、回购政策,可以说商铺和写字楼是目前比较轻松的一种投资方式。
SOHO一族人群
特点:公司规模不大、资金有限或处于个人创业期,采用办公、居住两用,既节省资金又方便工作。
置业方案:SOHO产品的一大特点是既拥有办公室通透、大方的设计,又拥有住宅的功能全面;既拥有比写字楼实惠的价格,又拥有与住宅一样的使用年限。SOHO产品自问世以来一直颇受小型公司及创业者的青睐。
1、地理位置。SOHO产品很少单纯用于居住,通常都是以办公为主,产品所处的位置就是SOHO产品最大的卖点,位于成熟商务区内,交通发达便利是SOHO产品的最大卖点。成熟商务区带来的是大几率的业务成交机会,交通发达便利带来的是高效与快捷。
2、项目配套。虽然最初的SOHO只是写字楼与住宅的中间型产品,但一经面市就备受追捧,现在的SOHO产品不仅可以与住宅比舒适性,还可以与真正的写字楼比拼配套设施。
心灵富豪人群
特点:购买能力极强,对生活品位有极高追求。
置业方案:对于这类购买人群项目位置以及其他户型等细节问题都不重要了,心灵富豪们最关注项目的品质以及产品体现出的生活品位。他们对于项目的地段、设计、选用材料肯定都是用最好的,但是他们更关心项目的品位和特色是否和他们品位相符。其次,他们更关注社区人文环境的营建、居住人群素质的整体水平等。从根本上讲,心灵富豪们最需要的也许并不是一栋栋房子,而是居住在那里的、贴近自然而又不远离文明的生活方式,以及一群和他们身份相符、品位接近的邻居们。
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