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1,传统商业模式与电子商务的优缺点

传统太慢,电子商务快

传统商业模式与电子商务的优缺点

2,传统电子商务的核心优势是什么缺点

电子商务是指以网络信息技术手段实现传统买卖功能的商务模式,一般通过网络浏览器的开放环境在交易双方不碰面的情况下实现物品购买与消费的一种运营模式。优点在于:1、商品方面:能给消费者一个放心的保证,也能给消费商家减少更多的商品纠纷。2、物流管理方面:商家不需要考虑物流消耗的成本,同时也能给消费者一个完整的物 流服务。缺点则是:1、平台无法统一搭建管理标准。2、价格方面会有一部分利润交给平台管理方,所以商家要么提高售价来保持利润,要么扣除自身利润,显然这两种方法都有一定的劣势。

传统电子商务的核心优势是什么缺点

3,电商客服和传统客服的优点跟缺点分别是啥

一、电商客服的优缺点:1、优点:可以迅速解决客人的疑问(关于商品、快递、售后、价格、网站活动、支付方式等疑问)、处理交易中的纠纷、售后服务以及订单出现异常或者无货等情况时与客户进行沟通协调。2、缺点:只能通过信息的方式进行沟通,无法准确判断顾客的说话逾期、态度。二、传统客服(即电话客服)的优缺点:1、优点:针对电话营销与客服团队对客户的智能管理及更高效率的服务起到重要作用及应用意义。运用先进的计算机技术、语音技术、网络技术的整合,以人性化、智能化的方式全面有效提高营销及服务效率,实现可攻可守的工作模式。2、缺点:运用起来工作效率较低,顾客的挂断率较高。扩展资料:电商客服的意义:1、塑造公司形象:对于一个电商公司而言,客户看到的商品都是一张张的图片和文字描述,既看不到商家本人,也看不到产品本身,无法了解各种实际情况,因此往往会产生距离感和怀疑感。这个时候,客服就显得尤为重要了。客户通过与客服的交流,可以逐步地了解商家的服务和态度,让公司在客户心目中逐步树立起店铺的良好形象。2、提高成交率:通过客服良好的引导与服务,客户可以更加顺利的完成订单。电商客服有个很重要的意义就是可以提高订单的成交率。3、提高客户回头率:当买家在客服的良好服务下,完成了一次良好的交易后,买家不仅了解了卖家的服务态度,也对卖家的商品、物流等有了切身的体会。当买家需要再次购买同样商品的时候,就会倾向于选择所熟悉和了解的卖家,从而提高了客户再次购买几率。4、更好的用户体验:电商客服有个很重要的角色就是可以成为用户在网上购物过程中的保险丝,用户线上购物出现疑惑和问题的时候,客服的存给用户更好的整体体验。参考资料来源:百度百科-电子商务客服参考资料来源:百度百科-电话客服系统

电商客服和传统客服的优点跟缺点分别是啥

4,移动电商较于传统电商的优势有哪些

移动电商就是通过移动端如手机上的软件工作来进行开展业务活动,较于传统电商来说,移动电商更加简单方便。例如百推宝手机就是将软件、硬件、互联网服务完美结合,功能实用、操作简单。愿能帮到你,望采纳,谢谢哈。

5,电子商务与传统商务的优缺点

付费内容限时免费查看 回答 电子商务具有以下这些传统商务所无法比拟的优点:1、 地域、时空优势传统商务固定地点、固定时段销售;电子商务以网店为根本进行在线销售,突破了时间、空间的局限,随时可下单。没有地域障碍,在更大程度上满足了各类消费者的需求;同时也真正实现了购物无国界,你的业务可以做到世界的任何角落,没有地区限制,从前只能经营北京的一个社区,而现在任何区域都可能有你的份额。2、节约成本传统商务都是建立在资金基础之上开展的,需要店面租金、装修费用、人员、硬件设施、仓库等各种资金来供应;而电子商务的开展则不需要如此之多的实物及资金,成本降低的同时可将更多的利润空间转让给用户,同时也形成了与线下相比的价格优势3、减少中间环节传统电子商务开展中,销售可能需要经过代理商、经销商等多种环节,不能够快速直接的面对客户;而电子商务则打破了长久以来的局面,使厂商可以直接面对消费者,减少很多中间环节,同时也减少了中间的交易费用,提升了利润空间。4、扩大销售渠道与传统商务相比,电子商务的销售渠道大大增加。可进驻天猫、京东等平台,可通过第三方服务商的商城系统开设独立网店,可以开展网络分销、代销渠道模式多样化,销售更加可观。这点可参考网络营销的几大渠道体系。5、管理方便传统商务管理较为繁琐,财务、数据、库存等信息不完善,经常出错,且费时费力;但是就电子商务来说,现在是信息化时代,不管是自身的网店业务还是旗下的代理商、分销商,各类数据都可通过网络清晰呈现,管理、结算、查阅都非常方便、快速、清晰。6、密切沟通传统商务中,用户对于产品的意见和看法一般都只能反馈给最终零售商;而电子商务时代则不同,网络加速了我们和用户的密切沟通,用户可以直接将第一线感知告知厂商,厂商也可深入了解用户心声,进行改善;并且通过电商还可进行用户调研,知己知彼,才能最终掌握用户需求,获得用户青睐和市场。7、增强企业竞争力传统企业模式单一,电子商务模式更具多样性。互联网时代是信息时代,年轻人的消费习惯已和以往不同,淘宝、京东的崛起说明了时代的变迁,进军电子商务增强了企业的时代竞争力。当然,人无完人,电子商务也有其不足之处。1、与传统商务相比,电子商务的一切都是建立在网络基础之上,企业、产品的展示都是通过图片、文字、视屏的形式,不能真实切身的感受和体会。比如你买一件衣服,不能感受到它的质地和材料等。2、习惯了传统商务的 2、习惯了传统商务的朋友,可能对电子商务的安全性表示出一些疑虑。线下是一手交货一手交钱,网络上支付安全吗?企业诚信、可靠吗?都不能够完全保障。

6,做传统生意的优点和缺点

如果能够顺应公司之间 税务 工商的潜规则 会比较容易找到供货商和买家 并顺利盈利 而且风险比较小 因为毕竟技术已经成型 市场需求也很稳定但是 传统生意没有什么技术上的优势 入行门槛很低 同业就很多尤其是越小对于生产链上游依赖越大 越容易受牵制 如果企业规模很小的话 获利空间也不大
优点:保险、易搞缺点:竞争多、没有发展空间
你好!优点:成活的机会多点,免得学了屠龙之技没有用武之地缺点:竞争多如有疑问,请追问。
优点:成活的机会多点,免得学了屠龙之技没有用武之地缺点:竞争多

7,电子商务的优缺点存在问题

电子商务的优点: 1、 电子商务将传统的商务流程数字化、电子化,让传统的商务流程转化为电子流、信息流,突破了时间空间的局限,大大提高了商业运作的效率,并有效地降低了成本。 2、 电子商务是基于互联网的一种商务活动,互联网本身具有开放性全球性,特点,电子商务可为企业个人提供丰富的信息资源,为企业创造更多商业机会; 3、 电子商务简化了企业与企业,企业与个人之间的流通环节,最大限度地降低了流通成本,能有效地提高企业在现代商业活动中的竞争力。 4、 电子商务对大中型企业有利,因为大中型的企业需要买卖交易活动多,实现电子商务能有效的进行管理和提高效率,对小企业同样有利,因为电子商务可以使企业以相近的成本进行网上交易,这样使中小企业可能拥有和大企业一样的流通渠道和信息资源,极大提高了中小企业的的竞争力。 缺点嘛,我个人认为:他不能够使消费者与商品达成近距离的接触,虽然有照片,但这对于消费者来说并不足够;还有就是支付方式对于保守谨慎的人并不是很容易接受

8,传统商务与电子商务的优劣比较

传统的商务有局限性,范围很小,交易的时候也比较麻烦,但面对面的交易质量有保证,电子商务广泛运用了互联网,打破了传统的商务模式,现实了全球化,很方便,快捷,选择的范围也扩大了,电子商务比较新鲜,能引发别人的好奇心;然而通过互联网这个平台,看不到实物,这就大大的打了折扣,电子商务还没有健全的法律保护,网络安全也存在问题,
电子商务的与传统商务相比有以下的优点: 1、 电子商务将传统的商务流程数字化、电子化,让传统的商务流程转化为电子流、信息流,突破了时间空间的局限,大大提高了商业运作的效率,并有效地降低了成本。 2、 电子商务是基于互联网的一种商务活动,互联网本身具有开放性全球性,特点,电子商务可为企业个人提供丰富的信息资源,为企业创造更多商业机会; 3、 电子商务简化了企业与企业,企业与个人之间的流通环节,最大限度地降低了流通成本,能有效地提高企业在现代商业活动中的竞争力。 4、 电子商务对大中型企业有利,因为大中型的企业需要买卖交易活动多,实现电子商务能有效的进行管理和提高效率,对小企业同样有利,因为电子商务可以使企业以相近的成本进行网上交易,这样使中小企业可能拥有和大企业一样的流通渠道和信息资源,极大提高了中小企业的的竞争力。 5、 电子商务将大部商务活动搬到网上进行,企业可以实行无纸办公化节省了开支。

9,网上购物的缺点是什么传统购物的优点有哪些

网上购物的缺点,看不见实物,需要快递,也就是有时间差。传统购物优点:看到实物,感受商店的气氛,享受逛街的乐趣,面对面的服务更亲切
看到的是图片,不好判断真假。但便宜
网上购物的优点 第一,可以在家"逛商店",订货不受时间的限制:现在的时尚男女,由于白天工作的繁忙,没有更多的时间去逛商店,所以网上购物成了首选。可以在网上尽情的挑选,也不受时间的限制。 第二,获得较大量的商品信息,可以买到当地没有的商品:在现实中,人人会常常说货比三家,但在网上,可以慢慢的挑选,也可以买到当地没有的商品! 第三,网上支付较传统拿现金支付更加安全,可避免现金丢失或遭到抢劫:你可以通过网上银行方便又安全,可以避免去商场购物拿一大把现金,又不安全! 第四,从订货、买货到货物上门无需亲临现场,既省时又省力:特别是大热天,在家里就可以购物,快递还送货上门多舒服。在实体店购物就要累的很! 第五,由于网上商品省去租店面、(逍遥星侠回答)召雇员、储存、保管等一系列费用,总的来说其价格较一般商场的同类商品更便宜。不管是化妆品、服装,还是成人用品或是其他生活用品的价格都比一般商场或实体店卖的低得多! 综上可以看出,网上购物突破了传统商务模式的障碍,无论对消费者、企业还是市场都有着巨大的吸引力和影响力,在新的市场经济时期无疑是达到"多赢"效果的理想模式。 缺点: 第一,实物和照片上的差距太大。网购只能是看到照片,到货物真的到达你手里,你会感觉和实物有不一样。这就不如在商场里买到的放心。 第二, 不能试穿。网购只是看到照片及对物品的简单的介绍,象衣服或鞋子之类的,你就不能直接的看出适不适合你,而如果在商场购买,你可以试穿,合自己的身,就马上买下,不用考虑那么多,但是,网购就比较麻烦了。 第三,网络支付不安全。可能被偷窥,密码被盗。 第四, 城信问题。就是店主的信用程度,如果碰到过服务质量差的店主,问几个问题就显得不耐烦。还有在网上购物出现上当受骗时常发生。 第五, 配送的速度问题。在网上所购来的物品,还要经过配送 的环节,快着一两天,慢着要一个星期或更久,有时候,配送的过程还会出现一些问题,还有,如果对物品不满意,又要经过配送的环节,换一下物品,这样比较麻烦;而在商场上,看到自己想要,就直接到手,(逍遥星侠转)如果不满意,直接拿去换。 事总有美中不足的,希望商家和消费者都能诚信,让网上购物,更安全,更完美!!! 传统购物的优点就是可以马上看到自己想买的产品的样子还可以当场测试性能!

10,B2C2S电子商务模式的优缺点

优点1. 电子商务将传统的商务流程电子化、数字化,一方面以电子流代替了实物流,可以大量减少人力、物力,降低了成本;另一方面突破了时间和空间的限制,使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行,从而大大提高了效率。2. 电子商务所具有的开放性和全球性的特点,为企业创造了更多的贸易机会。3. 电子商务使企业可以以相近的成本进入全球电子化市场,使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源,提高了中小企业的竞争能力。4. 电子商务重新定义了传统的流通模式,减少了中间环节,使得生产者和消费者的直接交易成为可能,从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。5. 电子商务一方面破除了时空的壁垒,另一方面又提供了丰富的信息资源,为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能,这将影响到社会的经济布局和结构。6. 互动性:通过互联网,商家之间可以直接交流,谈判,签合同,消费者也可以把自己的反馈建议反映到企业或商家的网站,而企业或者商家则要根据消费者的反馈及时调查产品种类及服务品质,做到良性互动.缺陷及存在问题1、网络自身有局限性在这一模式上,只有依靠网站的制作和网页设计家对网页把握更加好的模式,向消费者展示商品。2、搜索功能不够完善3、交易的安全性得不到保障电子商务的安全问题仍然是影响电子商务发展的主要因素。由于Internet的迅速流行,电子商务引起了广泛的注意,被公认为是未来IT业最有潜力的新的增长点。然而,在开放的网络上处理交易,如何保证传输数据的安全成为电子商务能否普及的最重要的因素之一。调查公司曾对电子商务的应用前景进行过在线调查,当问到为什么不愿意在线购物时,绝大多数的人的问题是担心遭到黑客的侵袭而导致信用卡信息丢失。因此,有一部分人或企业因担心安全问题而不愿使用电子商务,安全成为电子商务发展中最大的障碍。 电子商务的安全问题其实也是人与人之间的诚信问题,和现实商业贸易相识,均需双方的共同协作和努力。电子商务的未来,需要所有网民的共同协作。4、电子商务的管理还不够规范5、税务问题 税务(包括关税和税收)是一个国家重要的财政来源。由于电子商务的交易活动是在没有固定场所的国际信息网络环境下进行,造成国家难以控制和收取电商务的税金。6、标准问题 各国的国情不同,电子商务的交易方式和手段当然也存在某些差异,而且我们要面对无国界、全球性的贸易活动,因此需要在电子商务交易活动中建立相关的、统一的国际性标准,以解决电子商务活动的互操作问题。中国电子商务目前的问题是概念不清,搞电子的搞商务,搞商务的搞电子,呈现一种离散、无序、局部的状态。7、配送问题 配送是让商家和消费者都很伤脑筋的问题。网上消费者经常遇到交货延迟的现象,而且配送的费用很高。业内人士指出,我国国内缺乏系统化、专业化、全国性的货物配送企业,配送销售组织没有形成一套高效、完备的配送管理系统,这毫无疑问地影响了人们的购物热情。8、知识产权问题 在由电子商务引起的法律问题中,保护知识产权问题又首当其冲。由于计算机网络上承载的是数字化形式的信息,因而在知识产权领域(专利、商标、版权和商业秘密等)中,版权保护的问题尤为突出。9、电子合同的法律问题 在电子商务中,传统商务交易中所采取的书面合同已经不适用了。一方面,电子合同存在容易编造、难以证明其真实性和有效性的问题;另一方面,现有的法律尚未对电子合同的数字化印章和签名的法律效力进行规范。10、电子证据的认定 信息网络中的信息具有不稳定性或易变性,这就造成了信息网络发生侵权行为时,锁定侵权证据或者获取侵权证据难度极大,对解决侵权纠纷带来了较大的障碍。如何保证在网络环境下信息的稳定性、真实性和有效性,是有效解决电子商务中侵权纠纷的重要因素。11、其他细节问题 最后就是一些不规范的细节问题,例如目前网上商品价格参差不齐,主要成交类别商品价格最大相差40%;网上商店服务的地域差异大;在线购物发票问题大;网上商店对定单回应速度参差不齐;电子商务方面的法律,对参与交易的各方面的权利和义务还没有进行明确细致的规定。
付费内容限时免费查看回答亲,您好!您的问题我这边已经看到了,正在努力整理答案,稍后五分钟给您回复,请您稍等一下~对商品能提供售后服务。电子商务B2C的缺点:1.缺少了人与人之间的沟通与关爱,完全是为了生意而做。2.缺少多样性。3.对于商品不能提供完整的测试使用报告。4.买卖双方互动性低。5.商品议价空间小。6.很难与顾客建立长久稳定的关系。7.B2C电子商务网站的客户服务缺乏互动性与个性化。大多数B2C电子商务网站提供相似的服务功能,由于这样的网站在服务功能上缺少新意,其服务质量对顾客来说基本是在发送E-mail咨询、QQ联系、电话咨询等等。所以导致顾客越来越看重商品的价格,从而造成B2C电子商务网站经常靠打价格战的方式吸引人气,导致对顾客的吸引力不够。8.业务流程存在一定的局限性。网上购物缺乏体验感,虽然一些企业利用电子商务技术可以更有效地改进商务中的业务流程,但在很多情况下,一些业务流程使用传统的商务活动可以更好地完成,这些业务流程无法通过实施新技术得到改进,在商店购物,零售商已经积累了多年的工作经验,可以来发现顾客的需要并找到产品或服务来满足这些需要。电子商务B2C的优点:经营成本低,隐蔽性强,容易偷税漏税。资金较雄厚,能不断引进较新奇或限量发行的商品。借重科技人材来对客户资料保密。对商品能提供售后服务。电子商务B2C的缺点:1.缺少了人与人之间的沟通与关爱,完全是为了生意而做。2.缺少多样性。3.对于商品不能提供完整的测试使用报告。4.买卖双方互动性低。5.商品议价空间小。6.很难与顾客建立长久稳定的关系。7.B2C电子商务网站的客户服务缺乏互动性与个性化。大多数B2C电子商务网站提供相似的服务功能,由于这样的网站在服务功能上缺少新意,其服务质量对顾客来说基本是在发送E-mail咨询、QQ联系、电话咨询等等。所以导致顾客越来越看重商品的价格,从而造成B2C电子商务网站经常靠打价格战的方式吸引人气,导致对顾客的吸引力不够。8.业务流程存在一定的局限性。网上购物缺乏体验感,虽然一些企业利用电子商务技术可以更有效地改进商务中的业务流程,但在很多情况下,一些业务流程使用传统的商务活动可以更好地完成,这些业务流程无法通过实施新技术得到改进,在商店购物,零售商已经积累了多年的工作经验,可以来发现顾客的需要并找到产品或服务来满足这些需要。更多14条
B2B2C2S——第一个B是生产厂家,第二个B是贸易、批发商及淘宝卖家,终端客人就是网购的消费者C。这就是阿里提出来的新商业文明的布局——B2B2C2S。这里的S也已经开始呈现,就是电子商务服务提供商,例如网商服务机构提供的电子商务外包和淘宝卖家仓储物流计划中的那些合作物流公司、软件公司以及银行服务系统等网商服务。淘宝&阿里对于B2B2C2S模式的尝试,无名良品(已经改名为:良无限)打通阿里巴巴从B2B中的诚信通中的优质商家到淘宝B2C中的巨大的最终消费者的通道。首先咱们来讲讲B2C电子商务模式的优势。从买卖关系来看,B2C主要分为买方企业—卖方个人、卖方企业—买方个人两种模式。前者应用最多的就是企业用于网上招聘人才。后者应用最多的就是商城了。前者在当今人才流动量大的社会中极为流行,因为它建立起了企业与个人之间的联系平台,使得人力资源得以充分利用。而网上商城这种网上购物方式可以使消费者获得更多的商品信息, 虽足不出户却可货比千家,买到价格较低的商品,节省购物的时间。对商家来说,与传统的店铺销售相比,B2C的优点关键在于店铺被代替之后节省的地皮和销售人员的人工费用相当可观。它的网上销售范围几乎不受企业大小的限制。商家还可以通过动态监测商品的点击率、购买率、用户反馈,随时调整商品的进货计划,同样也可以起到减少积压的情况出现。当然,这种电子商务模式的发展需要高效率和低成本的物流体系的配合。讲完了优势,接下来,我们说说B2C电子商务模式的缺点。1、B2C 电子商务网站的客户服务缺乏互动性与个性化。大多数B2C电子商务网站 提供相似的服务功能,由于这样的网站在服务功能上缺少新意,其服务质量对顾客来说基本是在发送E-mail咨询、QQ联系、电话咨询等等。所以导致顾客越来越看重商品的价格,从而造成B2C电子商务网站经常靠打价格战的方式吸引人气。导致对顾客的吸引力不够,并在培养客户忠诚度方面并不具备比较优势。2、业务流程存在一定的局限性。网上购物缺乏体验感,虽然一些企业利用电子商务技术可以更有效地改进商务中的业务流程,但在很多情况下,一些业务流程使用传统 的商务活动可以更好地完成,这些业务流程无法通过实施新技术得到改进。而在商店购物,零售商已经积累了多年的工作经验。可以来发现顾客的需要并找到产品或服务来满足这些需要。

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