天猫2.0后的流量分发和搜索逻辑

举个栗子。

你在A店、B店、C店购买过商品；

你在E店、F店、G店未购买过商品；

搜索XX词后，E、F、G不管销量多大、品牌多牛，都只会跟在A、B、C店的屁股后头，无法逾越。

你在A店购买过鞋子、你在B店购买过T桖、你在C店购买过衬衫，

这次你搜索的是“卫衣”，A、B、C店若都有卫衣这款商品，都将优先展示，尽管你之前在他们的店并未购买过卫衣，是不是有种一人得道全家升天的感觉？必须的。

b.你、你的竞品、顾客都没有发生关系

如果你、你的竞争对手，和顾客都没有发生过任何关系，这时如果顾客搜索某个关键词，淘宝的搜索系统将按照它的逻辑去判断优先展示谁和布局商品。

如何判断呢？

首先，系统会从搜索的关键词与价格、转化率去做匹配，来判断你和竞争对手两款产品与关键词的相关性，决定哪款商品更适合这位顾客。然后，相关性都达到了一定的满足条件，系统再去判断谁的商品更好一些。

比如有个顾客搜索“手机”，你和竞品都是iPhone8，系统会根据之前其他客户的点击率和转化率来判断，比如更多的顾客点击了你的竞品，那说明竞品更受欢迎，可能是主图好看，看着更像正品等，系统会认定你略逊一筹，流量自然就转向了竞品。

再比如，这位顾客是个“高富帅”，这时阿里的大数据优势就出来了，系统会找到同样是“高富帅”的人群，参考他们点击了你和竞品中的哪一个，如果在这个人群标标签中，竞品的点击率和转化率明显比你高，那么系统会把优先展示的机会留给竞品。

c.人群标签有时会失效？

当客户在搜索“手机”关键词之前，如果已经和对手有过“浏览，收藏，或者加购行为”，或者是，客户在搜索过这个词后，点击收藏过对手的宝贝后，再搜索和“手机”相关的关键词，比如“小米手机”，我们会看到，搜索结果就会有很大的不同。
也就是说，本来按照人群标签，低于某个价格的商品不应该展示给这个人群，但是如果客户在搜索词前后，有浏览过低于这个价格的商品，那么这个商品就会突破低价屏蔽，展示给消费者，实现在这个客户搜索结果的千人千面，本来这个顾客值得被展示“IPhone”，但因为他点击过“小米手机”，那这次搜索“手机”，将同时展示小米手机和IPhone。

d.前任和现任，谁先展示？

在搜索的时候，你都知道，在你曾经购买过的店铺里，如果有你现在搜索的这款宝贝，搜索结果将覆盖该店所有的宝贝，优先展现。

举个栗子，比如我在小米旗舰店、魅族旗舰店都购买过商品，我与他们两家都“发生过关系”，这次我搜索安卓手机充电器，这两家品牌都有“安卓手机充电器”的产品，按搜索规则，他们俩家的商品将优于苹果旗舰店的展示，那小米和魅族两人之间，先展示谁？

展示最近购买的那家，也就是说，相比于前任，淘宝更相信现任的商品更加适合我。

写在结尾。

这种流量的分发模式是在“天猫2.0”后才开始的吗？并不是！

那和“天猫旗舰店2.0”有什么关系呢？看到这里，如果你还在追问这个问题，只能说明你并没有看懂这篇文章，也并没来得及适应淘系新的流量分发方式。

祝好。