天猫养车未来的趋势，天猫养车是干什么的

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1，1年回本连开3店00后创业者如何玩转天猫养车
2，天猫养车是干什么的
3，2个月盈利平衡月进店超1600台天猫养车店发展密码

1，1年回本连开3店00后创业者如何玩转天猫养车

20岁时，你在干什么？在学校里踌躇满志？还是在寻找自己的就业方向？00后小伙余佳明，从学徒工做起，20岁时加盟天猫养车，如今已经在义乌合伙开起了3家养车店。余佳明坦言，因为家庭条件不好，自己从重点高中毕业后就开始闯荡社会，在汽车后市场摸爬滚打多年后，余佳明和两个合伙人最终选择加盟天猫养车，首店3个月就实现盈亏平衡，1年时间就实现回本。天猫养车“00后”义乌加盟商余佳明这1年时间，生意越做越大，余佳明觉得除了自身努力外，也离不开天猫养车为他提供了宝贵发展机遇，让他在短时间内迅速成长，越来越有信心。 00后“疯子”加盟天猫养车，打起开店“闪电战” 天猫养车义乌西城路门店已经是余佳明合伙开的第三家门店了，占地面积300多平，有5个洗美工位和4个机修工位，整整齐齐，一切井然有序。余佳明告诉我们，这家新店8月份开业，目前还在爬坡期，自己最近都在这边。 2018年，余佳明从江西老家来到上海，在一家快修店里当起了学徒。“每月500 元工资，还不管住”，余佳明用“谈起来就想哭”来形容那段艰苦的学徒岁月。后来，余佳明又进入某家互联网养车平台工作，从维修技师一直做到门店店长，这让他积累了较丰富的一线经验。随着经验和资金的累积，余佳明决定合伙自己开店。偶然间，他接触到了天猫养车，他认为“天猫养车”品牌影响力巨大，经营理念也更先进，最关键的是其加盟成本低，更尊重加盟商，服务优质，很适合他这样白手起家的创业者。天猫养车义乌西城路店对于加盟天猫养车，很多人觉得余佳明就像个“疯子”，他的故事甚至说出来很多人都不信。听朋友说义乌这个城市很不错，他就真的立刻决定来这里开店。2020年7月13日，在他生日这天，余佳明直接“杀到”义乌，当天就租了房子安家，并立刻紧锣密鼓地进行门店选址。租房子、选店面，在平常人看来创业需要谨慎思考，风风火火的余佳明却打起了“闪电战”。事实上，这是余佳明第一次来义乌，对于这边的市场情况非常陌生。不过，他身边有不少人来这边做生意、搞电商，他判断义乌本地人流量应该不小，下沉市场潜力巨大，只要管理得当，应该不愁挣不到钱。拥抱新模式：1年回本，连开3家养车店可等到10月门店开业时，还是暴露出不少问题，团队内外、运营管理都需要磨合。余佳明表示，新店刚开业时并不适应天猫养车的模式，自己和合伙人之前都是从以导流为核心的连锁养车平台出来的，习惯了那种以“低价吸引消费者，再以高价服务营收”的套路，因此产生了不少碰撞。不过，在天猫养车运营小二的帮助下，余佳明逐渐理清了天猫养车的运营模式，明白了“选择天猫养车的客户，更看重服务的品质，要想做出成绩就必须先做好服务”的道理，摆脱了先前自己的思维定势，开始用“天猫模式”来运营门店。余佳明举例，自己过去就不理解为什么要推广会员卡。养车行业利润率比较低，再给会员打个折扣，总觉得很心疼。但后来，在经营中他逐渐理解了会员卡的重要性，因为天猫养车强调服务、强调用户留存，坚持用服务带来更长远的收益，而会员卡不仅能帮助门店更好留住客户，还给用户真正带来实惠。技师正在进行车内清洁余佳明介绍，前几天一个会员车主，开着一辆宾利欧陆正好在新店附近轮胎扎钉了，因为是天猫养车会员，余佳明为车主做了免费补胎，这种贴心服务让车主更加信任门店。没多久，车主就开着车来做贴膜改色，另外一台奥迪R8 做底盘件维修，余佳明和车主也成了朋友。就这样，余佳明逐渐从过去从业经验中走了出来，开始尝试用全新的经营理念来管理门店。很快他的门店便步入了正轨，短短3个月时间便实现了盈亏平衡。余佳明介绍说，现在他们的第一家门店在金华地区中业务排名数一数二，开业至今9个月，毛利月复合增长率超过10%，截至9月的毛利已经是开店第1个月的3倍，并且还在稳步增长，不到1年的时间已经赚回当时投资的本钱。也正因看到了天猫养车的盈利能力，余佳明与合伙人决定趁热打铁，把事业做得更大更强，就这样又在义乌开起了2家新店。 00后生意经：在下沉市场做差异化竞争作为国内的“小商品之都”，义乌的人员流动性很大，商业潜力也非常可观。虽然比不上一二线城市，但以下沉市场来讲，义乌当地养车连锁品牌就有十几家，西城路一条街道就有几家同行门店，平日里竞争非常激烈。不过余佳明表示，自己就是要竞争，因为他们已经摸索出了一套差异化打法获取市场优势。在余佳明看来，自己最大的优势就是“天猫养车”的金字招牌。与其他小品牌不同，“天猫养车”具有很强的市场影响力，对消费者的吸引非常强。同时，只要贯彻天猫养车“标准、透明、有保障”的服务理念，严把服务质量关，就不怕没有转化，没有回头客。除了品牌的影响力外，余佳明表示，天猫养车的数字技术能为车主带来真正的便捷，能极大提升车主满意度。余佳明拿洗车举例，目前义乌绝大多数的传统门店还没有办法做服务预约，客户洗车排队2小时是常事。余佳明的门店则可以通过天猫养车APP进行预约，并专门为预约客户预留2个工位，极大减少了客户的等待时间，得到了一致好评。店内环境干净整洁此外，天猫养车对年轻人有着很强的吸引力，余佳明介绍，自己门店75%的车主都是30岁以下的年轻人，这些年轻车主对老派的传统门店兴趣不大，更习惯互联网模式，更期待更优质的服务。虽然当地的老连锁品牌体量很大，但余佳明表示，凭借着天猫养车的整体助力，未来自己一定能实现超越。借助联合运营中心，再闯新事业 “首家店3个月盈利、1年回本、连开3家店”,天猫养车超高盈利能力,坚定了余佳明团队深耕经营的决心，现在余佳明和他的团队想开更多店出来。余佳明告诉我们，之所以这样决定，一是他们已经跑通流程、理清市场打法，剩下来基本上就来推广复制自己的经验；二是创业以来，天猫养车就一直站在他们身后，给予他们帮助，有这样的坚实的后盾做支持，他相信自己一定能成功。现在他们团队的核心成员，已经从三个人变成了五个人，强化服务、深化管理、拓展业务，储备人才。余佳明向我们透露，他们未来想在金华地区开更多的店出来，第四家店已经确定选址，年前就可以开业，第五家店面也在选址。 @2019

1年回本连开3店00后创业者如何玩转天猫养车

2，天猫养车是干什么的

天猫养车是阿里巴巴旗下一体化、专业的汽车养护平台，不管是养车还是买汽车配件再到汽配的安装，在天猫养车可以一次性全部搞定。就拿我上个月买轮胎来说，天猫养车官方直营店不仅明码标价而且还很“便宜”。因为天猫养车的轮胎都是与大品牌厂商合作，直采直供，所有的产品没有中间商赚差价，所以根本不用担心自己多花了冤枉钱，而且每件货品都有相应的追溯码可查真伪，更无需担心假货问题，由此就避免了因价钱的多少或者服务质量的满意度而跑东跑西多家挑选服务了。所以我毫不犹豫地在天猫养车直接下单，邮寄地址选择线下离我最近的天猫养车安装连锁门店，货一到，就直接打电话预约到门店安装了，这种一站式的汽车养护服务真是方便又省心。因为天猫养车是新康众连锁店业务品牌，而阿里巴巴还是投资了16亿的最大股东，由此可看出天猫养车不但资金实力雄厚，未来发展更是无可限量。

天猫养车是干什么的

3，2个月盈利平衡月进店超1600台天猫养车店发展密码

当标准化智慧化的全国互联网连锁品牌遇上本土市场，天时地利人和的灵魂契合，能打造出什么样的“门店神话”？开店伊始便引爆每月1600-1800的进店台次，两月便盈利，此后每月毛利依旧稳定增长，这个叹为观止的数字来自于天猫养车临安西苑路店。临安位于杭州西部，东邻余杭区，南连富阳区和桐庐县、淳安县，西接安徽省歙县，北接安吉县及安徽省绩溪县、宁国市，常住人口60余万。作为下沉市场的临安潜力迸发，凸显璞玉之质，临安西苑路店开业短短不到一年，便成为了令人称道的门店标杆。西苑路店还有一个特别之处，相比于其他门店宽阔的门头，其门头宽度仅两个车身大小，但一进门便看到通道里停了多辆高端车型，穿过通道则豁然开朗，整洁宽敞停满豪车的门店映入眼帘。小小店门后的别有洞天开店两月就盈利，门店营销引爆进店车流2000+临安西苑路店由两位老板合开。张云峰，深耕临安市场20多年，拥有深厚的门店经营经验，朱军跃，拥有丰富的从业经验且富有营销头脑和意识，一主内一主外，两人因地制宜，结合自身市场特色，在临安开辟了自己独特的发展道路。门店老板之一：朱军跃2021年1月，临安首家天猫养车开始试营业，虽然张朱两位老板之前都有自己的门店，但他们还是重新选址，全新出发。全新的天猫养车门店位于临安最核心购物区正中心，附近有临安唯一一家高级酒店。门店面积1200多方，共19个工位，其中洗美工位9个，维保工位10个。优越的地理位置和“天猫”在下沉市场振聋发聩的品牌力使得门店在试营业2个月便开始盈利。从2021年4月正式营业的第一个月起至今，每月进店台次更是基本稳定在1600-1800台。引爆这种盛况的直接原因，是门店4月的一场开业庆典营销活动。朱军跃表示：“开业活动我们做了一个引流套餐。我连地推都没做，就靠朋友圈的分享，在本地圈子里一传十十传百，一下子卖出了2000多份”。这个引流套餐依靠着临安本地生活圈的传播裂变，4天进店核销1200多台次，并转化机油套餐300多套。开业活动的大获成功，除了临安的本地因素，也离不开总部的大力扶持。当时总部共支援了前置仓、油品部、运营团队共10个人，从方案策划到邀约人员，再到客户接待销售转化，直至活动复盘总结，都由总部尤其是运营小二全程支持。除了开业活动，总部还帮助门店开展了一系列营销推广活动。天猫养车西苑路店开业庆典营销活动之一总部助力引流锁客，异业合作另辟蹊径开业庆典的盛况并没有昙花一现，通过开业活动的宣传，“天猫养车”大品牌传遍了整个临安，品牌自带的影响力使没有到店的客人也都知道开了一家天猫养车。另外值得一提的是，门店在9月份成为了首批参加总部抖音营销扶持活动的7家门店之一，在总部指导和帮助下制作发布的抖音视频在不到一月间转化到店400多新客，包括高客单价的贴车衣项目，给门店带来了可观的营业额增长。初战便告捷的抖音营销活动目前还在总部支持下持续制作和进行。总部抖音扶持计划---教授门店拍摄抖音引客转化除了大品牌的影响力和总部新媒体营销的扶持，锁客神器会员卡也帮助门店将引流活动吸引来的顾客转化为长期顾客，朱军跃认为，虽然短期来看会员卡打折降低了客单收入和利润，但比起短期的获利，他更看重长期的健康可持续发展。天猫养车强调用服务留存客户，而会员卡不仅能帮助门店留住客户成为锁客神器，还能实惠用户变成口碑神器。目前临安西苑路店已售出会员卡近1000张。在管理体系方面，总部运营小二还帮助门店进行人员招聘，并开展标准化培训，智慧化门店系统使用培训和客户服务标准流程培训。宽敞整洁标准化，几乎位无虚席的门店除了以上总部给予的助力，门店老板的灵活营销意识，客户至上的服务意识和长远发展的大局观也与天猫养车的品牌定位和经营理念不谋而合。门店的地理位置优势---处于临安最核心商圈，覆盖衣食住行所有生活场景，让老板发现了异业商家合作的商机，停车引流，场景互通成为了西苑路店别具一格的拓客途径。“标准、透明、有保障”的服务使车主可以放心把车放店里保养就去购物，或者在美容美发的时候顺便停车和洗车。老板表示，开业之初的确会遇到价格争议，因为品牌定位中高端车主，价格相比临安市场传统养车店较高，但他始终坚持以服务质量和客户体验为核心基础，用正品优质的产品和专业的服务说服客户。“客户中年轻车主的占比较高，中高端车型的车主较多，高级的店面形象，优雅的门店环境，标准化的硬件设施和施工流程，都让这些客户对我们的门店留下了很好的印象，也让他们可以放心地把自己的车交给我们。”美容工位，技师正在为车辆贴膜下沉市场璞玉浑金，门店扩张雄心在握国家政策的扶持，使区县等下沉市场的汽车消费潜力进一步开发。同时下沉市场也具有分散，传统，缺乏品牌，单打独斗的特点。而天猫养车在下沉市场的品牌优势、中高端的服务定位、标准化的服务体系和智慧门店系统等传统养车店不具备的能力使得其一经加入便构成了“降维碾压”式的市场占领。“我们也从品牌定位，运营成本等各方面考察过其他互联网连锁品牌，但天猫养车的品牌影响更加有力，利益分配模式更具人性化，对一个新店来说，在门店运营成本上压力较小。”以2021年的政策来看，天猫养车坚持友好互利的“只做增量，不做替代”盈利分配原则，即老店加盟满3个完整月后开始计算增量，新店则是满6个月，门店以增量的15%为标准向天猫养车支付品牌管理费，其余增量归门店经营者所有。同时朱军跃还表示，天猫养车的数字化经营管理系统帮助门店进行了管理模式的升级，服务效率的提升和客户健康度的增长。“我现在对自己的店充满了信心，可以做成一家杭州的样板店。”朱军跃笑意盈盈地说。除了样板店的目标，他还有个更远大的理想：发展临安区域小连锁，成立联合运营中心。他认为，一个老板多个门店，可以进行标准化的统一管理，同时联合运营中心模式可以帮助他解决人员、成本、运营的问题，降本增效，快速扩张，是他发展事业版图的理想道路。目前2店已经在选址过程中。当然他也明白，临安作为下沉市场，总体份额有限，虽然短期内应该不会出现大批门店倒闭现象，但长期看门店数量和工位数量一定会减少。参照其他行业，总规模的缩减才意味着行业真正升级，效率变高。落后产能被淘汰是必然结果，这也是天猫养车推出智慧化新模式的出发点。未来5年，只有具备运营能力的企业才可以存活下来。朱军跃表示：“在行业大趋势面前，所有人都需要拥抱变化。”他相信天猫大品牌的强大背书、标准化智慧化的管理体系和服务模式，再加上互联网营销体系与临安本地市场特色的结合，人情温暖口碑相传，他一定可以完成自己的理想。

2个月盈利平衡月进店超1600台天猫养车店发展密码