马云提出的新零售只是给O2O换了一个新装！

和信聚赢创始人戴安度：马云提出的新零售只是给O2O换了个新装。

“新零售”的概念是马云在今年的云栖大会上提出的未来五大趋势之一。马云认为“电子商务”将很快被淘汰，“纯电商”的日子会越来越难，实体与电商的界限将越来越模糊，纯线上和纯线下未来都将边缘化，线上线下和物流融合在一起才会产生新零售。

随着“新零售”概念的抛出，可谓是一石激起千层浪。虽然“新零售”概念整体诠释了一种新的趋势，从价格消费时代向价值消费时代的升级。但也有很多人认为，马云所提出的“新零售”并非是什么新概念，至少他所阐述的概念并不完整。

国内著名互联网转型培训机构，和信聚赢创始人戴安度导师就认为：马云提出的新零售只是给O2O换了一个新装！

为什么这么说？戴安度导师进行了如下的解读：

首先，现有的电商平台经过了淘宝一家独大，到如今已经发展出每个行业的细分平台。京东，天猫，苏宁，海淘，也买酒，中粮等等，而这些细分平台的基础是建立在对产品质量服务物流等多方面的优势上的，所以未来这些平台优势将不复存在，天猫的相当一部分销售额正在逐渐被细分电商平台瓜分。阿里将通过线上线下的结合，加上物流，去实现其新零售的战略规划。

但是这样的模式对于传统行业来说有很大局限性，相较大的垂直电商平台没有了一些固有的优势，他们的营销、市场都是极其有限且艰难的。

其次，传统行业的核心优势，在于其强大的生产制造能力以及对于线下丰富的运营经验。单纯的线上线下相结合，云平台与物流的结合，并不能从实质上解决传统行业为适应时代而转型的需求。对于传统零售以及制造行业“新零售”的概念，充其量也就是O2O的模式这个名词换了一个新装。

正如今年黑马社群大会上，我们的辅导企业名创优品创始人叶国富先生所说的“如果线上加线下就叫‘新零售’的话，中国的零售哪一个没有电商铺，哪一个不是做线上？都叫新零售吗？”

再者，传统产业的转型升级，或者说与新零售的融合，从来不应该将重点着眼于线上线下或者平台功能的部分。虽然这是在转型中不可或缺的部分。真正的重点应该扣在“产业互联网”和“产业升级”上。

产业互联网，对内是企业内部以及整个产业链（研发、生产、交易、流通和融资等各个环节）的互联网化，从而达到提升效率、优化资源配置的目的，可以打通上下游，让管理者站在产业的角度重新塑造企业的核心竞争力。对外不管是消费互联网还是产业互联网，解决产品、营销、渠道等等问题的出发点没有变——满足用户需求。

所以如果说真的要给“新零售”做一个准确的定义，我认为用“产业新零售”这样的说法更为合适。

而“产业新零售”除了做内部产业链互联网化，线上线下融合模式，归根结底会回到“用户”这一原点，这也要求企业在未来，更多创新服务体验，去顺应个性化、多样化、品质化消费趋势，运用大数据技术分析顾客消费行为，开展精准服务和定制服务，运用移动社交技术与顾客互动，做精做深体验消费。而不是，简单的去做一件O2O的事儿。

更多关于“产业零售”的最新资讯，12月26日-29日，杭州，第四届中国国际互联网营销节千人CEO峰会发起人--CNIMF中网委执行主席戴安度，会针对“产业新零售”议题做首度发布，欢迎现场一同研讨！