“通过数据分析，其实我们能得出一些很有意思的营销策略。”她说：“在分析数据过后，我们发现，孕晚期的新生妈妈购买率比较高。很多孕晚期的妈妈，在她们备孕、怀孕的时候，就已经开始选择奶粉了。这是个全新视角，也就是说，我们需要针对这些群体，去做强目标性的研发、营销和推广，这在以前是发现不了的。”
在刚刚结束的天猫双11中，雅士利旗舰店整体线上交易同比增长超3倍，旗下羊奶粉品牌“朵拉小羊”50秒成交额超越618全天成交总额，消费者资产实现10倍增长。
这样的“战绩”也让温洁平感到欣慰：坚决选择阿里，无疑是最正确的决定。“当时，我认为，阿里是自带光环的。它自己的数据中台已经证明了实力。况且，不是每家传统企业都适合做中台的。我们雅士利有多个品牌，多个事业部，这跟阿里集团早期中台基因是非常类似的。我们与阿里有着天然的合作土壤。”
如今，阿里云还依托蚂蚁金服区块链技术为雅士利提供奶粉溯源，让每一罐奶粉有源可寻，为品质保驾护航。
另外，淘宝大学、阿里云大学等团队也联合参与项目，为雅士利提供了从高管到执行层多位一体的新零售赋能培训计划，转变管理者思维，提升企业数智化能力，帮助组织升级。
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路在远方：
因为看见，所以更加坚定
温洁平说：“一开始，我们是因为相信，所以看见；而现在，我们是因为看见，所以更加坚定地相信了。”
对于雅士利，36年历史只是个开端，最终，企业的使命感还是在于成就百年企业。奶粉行业不同于快消品，品牌生命力很长，消费者的忠诚度来自于口碑。如果企业太短视的话，既是对消费者不负责，也对品牌不负责。
“我们希望，通过数据中台，让我们更了解消费者、更贴近消费者，与消费者之间的联系路径更短。”
随着生育率下降，消费者基数在萎缩，对每个商家都是挑战。谁能抓住消费者的心，谁才能得到消费者的信任。因此，一定要找得到合适的赋能工具。
这不仅是市场方面的转型，也是IT部门的转型。张平表示：“我希望这不仅仅是一个系统或者平台，而是一次组织和管理的变革。”
新零售时代也是DT时代，数据化运营是重要的技术力量。这需要从思想、组织上进行双重变革。未来的IT人将不再是被动地服务于业务部门，而是以主动的姿态，是技术驱动业务拓展，比如展现企业的关键指标数据、利用外部数据来研究用户行为指导营销、对研发、生产过程的关键数据做智能引导……张平强调说：“IT人需要意识到：DT将是未来IT的转型之路。”
“技术发展，让我们离消费者更近、更能了解消费者的需求。”温洁平由衷地表示，“我们希望能帮助消费者，更省心、放心、安心地选择奶粉。”
文章TAG：项目 转型 零售 阿里云
