（2）私信反馈：在直播活跃粉丝中随机进行“私信回访”，通过私信收集深度反馈。第一，表达感谢支持，拉近关系，提高粉丝忠诚度。第二，收集直播反馈，哪里做的好，哪里做的不够，给下次直播一些建议。
（3）客服反馈：通过客服在线解答粉丝疑问，主动在粉丝群里收集直播反馈 。“宝宝们给刚才直播打几分?”“小仙女们喜欢今晚直播的衣服吗?”“下次直播想看口红还是?” “下次直播我们约几点?”
（4）其他反馈：通过亲友、同事或其他站外渠道调研，及时发现直播待优化问题。
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