六、商家高频问题Q&A
1.在哪里查未通过回价上首页门槛的原因？
系统自查链接 https://mms.pinduoduo.com/act/detail?id=4179
点击链接在[报名记录]中查询未通过回价上首页的原因。
2.消息盒子多久有效？
消息盒子3天有效，逾期未确认会失效，所以一定要及时查看哦。
3.提前下秒杀活动还会收到消息盒子吗？
商品在秒杀资源位上如果提前售罄或被运营删除下资源位，商家在商品下资源位的时间收到回价上首页的消息盒子，请及时核查消息盒子。
4.为什么我的商品从个性化首页上被淘汰了？
商品被系统淘汰原因可能是评分不足自动淘汰/商品在首页近7天无曝光（目前首页商品池是个性化推荐，商品可能会存在7天无曝光的情况），或者商品不符合资源位规范/商品信息修改等被人工淘汰，所以商品如果被淘汰了先自查商品本身问题。
好了，今天的分享就到这里，希望能对大家的店铺有所帮助，我做了多年的电商了，也深深的明白学习的重要性，电商行业也是一个不学习不接触新玩法就会退步的行业。
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