离上次发帖有一个来月了，水平有限，肚里无墨，请大家多多指教！
（全文共2300+字，可收藏后看，可查看加粗部分，可查看思维导图）
上周末和之前公司同事聊了半天，前段时间他也离职，出来找运营的工作，大概仅有一年的相当于运营助理的经验。很幸运的是他通过了几家公司的面试，并且选择其中一家公司入职工作了几天。但是这几天中，完全异于之前的类目及操作方法，导致他很迷茫，不知道怎么去做，从哪里下手。
沟通交流中，也萌生了一个想法，是否也有很多类似我朋友这样的运营助理，在开始或者正准备开始独立操作店铺，遇到同样的问题。那么本文就是针对这种情况，进行整体的思路梳理。
第一步：竖立自信
在沟通过程中，发现我朋友不够自信，这个问题是非常严重的。如果连自己都没有信心做好，不敢去尝试，那么你永远无法成长！要勇于试错，从失败中寻找属于自己的成功之道。
这里不多说，我希望是即将独立操作店铺的你：拥有迷之自信~！
第二步：知己知彼
知己知彼百战不殆！
不管你是在原公司原店铺直接升职独立带店（此种情况建议也按照下面的方法去做，对后面几步有很大帮助），还是辞职后重新找运营工作开始独立带店，要做的第一件事情就是熟悉自己的店铺产品、熟悉店铺所处行业。
首先，从以下几个方面收集整理数据：
1、 本店近一年的销售数据（销售额，访客，转化率，客单价等）
2、 本店近三个月流量数据（各渠道流量占比，转化率，收藏加购率等）
3、 本店近三个月产品数据（例如TOP10产品的销售额，流量，转化率，收藏加购率，UV价值等）
4、 竞店近三个月流量数据（各渠道流量占比，转化率，收藏加购率等）
5、 竞品近三个月销售数据（销售额，流量，转化率，收藏加购率，UV价值等）
疑问解答：
1、 怎么确定竞店：
例如店铺在行业排名500名，可以选择1-2个TOP50-100的店铺，然后再选择2-3个TOP200左右的店铺，再选择2-3个TOP300-400之间的店铺。
2、 怎么确定竞品：
首先确定本店数据最好的2-3款产品，再从竞店中选取强相关性的竞品即可。
3、 具体竞店竞品选取可以根据实际情况自己而定。
4、 各项数据如果不知道哪里查看，可以派邮给我。
然后，根据统计的数据进行分析：
1、 本店与竞店对比，差距在哪里？（流量多少，流量占比，流量的转化率，流量的收藏加购率等）
文章TAG：店铺 操作 运营助理
