天猫维权客服妳的道德良心去了哪里？你的权衡标准到底是怎样的标准？

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我随后电话下天猫售中售后处理客服，跟他说了情况，给我的答复是，这种情况投诉是不成立的！！我当时也是这样子想的。一丶[ 买家投诉类型：违背承诺]我们并没有违背承诺，既没有说不发货给他，也没说我们没有货。是肯定不成立的；二丶[ 投诉原因：延迟发货-商家表示商品缺货] 买家夜里3点多拍下来，上午9点多申请的退款，我们肯定没有延迟发货，更没表示说我们缺货，而且我们确实有货的;三丶[ 投诉说明：标错价，让退款] 是的，确实是因为我们标错了价格，跟买家协商看能不能理解退款，买家同意并申请了退款，如果买家不同意，我们还是发货的。我联系买家，跟买家协商看能不能申请退款，难道这个就是判定的理由吗？ 我联系买家不说这句话，那我联系了买家做什么了呢？不说这个其他也不知道说什么了。。天猫的规则我们是懂的。但是买家是同意并以“拍错了，订单信息有误”的理由申请的退款。

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