分别为“从购买的店里找”,“从收藏过的店里找”,“朋友常逛的店里找”,“黄钻爱买的店里找”,“回头客多的店里找”,共5个不同分类。根据分类,大致可以理解为,其中2个是与买家账户的购物习惯直接关联,其余3个分类分别来自于“朋友”,“资深买家”,“高人气店铺”。
搜索作为平台重要的免费流量来源,一直以来,很多商家都是通过自身的努力和扎实的运营,以优质的商品和服务,赢得消费者的认可与支持。但是,我们也发现有一些商家通过各种作弊手段,提高自己的店铺排名丶DSR评分等。这种行为不仅损害了诚信经营商家的利益丶损害了平台的声誉,还给消费者带来很差的用户购物体验。
2015年天猫高调宣称严打刷单,刷单可能会被同行举报,根据天猫严打作弊的态度,和新出现的“我的搜索”,我认为2015年淘宝中小卖家的经营重点会转向为以下几个方向,仅供参考。
1丶持续经营店铺的新品将不仅仅依靠店内店外流量引入,还可以从以往在店铺中购买的买家搜索中引入,这种搜索机制能够对商家的上新引流有所帮助,也能刺激买家的重复购买,使卖家更加注重老客户营销。
2丶 根据普遍的购物习惯,在逛很多淘宝店的时候,看到满意但暂时还不着急买的产品,或者对其比较有好感的店铺会先收藏其店铺,但是过后却很少去光顾所收藏的店铺。但是在“我的搜索”中所出现的产品会包含曾经收藏过的店铺,会减少买家看搜索结果中的产品时间,大部分买家在输入关键词查找想要的宝贝的时候,往往看到很多并不是自己想要的产品,这也侧面反映了淘宝关键词精准搜索并没有那么的精准,主要原因是有部分卖家在优化标题的时候,对淘宝搜索规则并不是很熟悉,乱用关键词和堆砌关键词所造成,导致优化后的产品也并非买家所想要的精准结果。
3丶“朋友爱逛的店铺”和“黄钻爱买的店”等标签,是把买家的社交圈和资深买家的购物喜好融合在了一起。物以类聚人以群分,我们的生活中,在购物时往往会受到周围人的影响,买条裙子,买套沙发,买个洗衣机,多多少少都能从身边人的建议中受到启发。而资深买家的推荐,也大大减少了对那些有选择困难症的买家的时间成本。
去年12月9日消息,淘宝刷单将被封号,淘宝将针对“小号”刷单等行为进行严密监控。据消息人士透露,从这12月1号起,2014年专门为刷单而开通的淘宝账户,将受到淘宝方面的查封。
由此看出,淘宝是为了让买家更加精准的去找到自己所想要的产品,不受刷单刷评论的产品充斥着搜索结果的负面影响,屏蔽掉了一部分的信息。虽然会可能屏蔽掉了到心级卖家购买过的产品,看到的结果也有可能是黄钻买家刷出来的产品,相比虚假成交产品泛滥时代,会清净许多。
根据淘宝搜索以上的改动,可以更清楚地看到淘宝对打击刷单,交易作弊等行为的整治态度,希望淘宝平台2015年能做到更开放丶透明丶公正。
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