反观拼多多的”货找人”模式，通过分布式人工智能技术与社交分享模式，让商品都能主动呈现在对应的消费者面前，尽量减轻消费者的选择负担，给用户带来了更好的购物体验。
仅仅这样就够了吗？近年来，因为电商直播的爆火，各大电商平台也相应地实现了从货架电商到直播电商的进化，从此与消费者之间不再是简单的销售关系，而更多是在建立一种关系更为紧密的纽带，这其中促成这一进化的核心原因是：如今线上消费者变得更喜欢贴近现实生活的需求方式。
货架电商虽然能够为消费者提供更为直接、快速的购物体验，但是与此同时也让消费者的线上购物体验缺了一些市井气、人情味，让消费者的花钱购物体验不如线下面对面购物更有愉悦感。
反观直播电商，通过消费者与真人主播的在线互动，以及消费者的集体砍价，能够为消费者提供更强烈的生活感、惊喜感，实现了堪比线下逛街购物的情绪反馈，同时真人讲解也让消费者可以更加了解一款产品的用途，达成比传统货架电商更高的种草率。
03
拼多多正向万能“机器猫”进化
虽然拼多多凭借”货找人”模式获得了消费者的认可，是新电商的代表。但不得不说，拼多多的“货找人”模式只是更好的满足了用户对“低价好物”的物质需求，其在满足用户情感愉悦，精神上的感受还是有所欠缺的。当然，如何更好的满足用户的“情感、精神需求”，这是当前整个在线零售商家都没有解决的问题。
如如上文所说，更具情感化色彩的电商直播能够为消费者满足精神层面的需求，拼多多自然也意识到了这个问题。
此次全新的多多视频将市面上的娱乐向短视频与种草向短视频合二为一，不仅能够为消费者提供开心、快乐，同时也是极其具有吸引力的短视频内容，同时也能够将优秀的低价好物以更具情感化、直观化的方式展现在消费者面前。
同时，为了能够让用户养成使用多多视频的习惯，拼多多还专门设计“刷多多视频就给现金”的奖励机制。
可以说，多多视频的推出，让我们看到了为未来拼多多的一个发展方向，那就是它不仅是一个能够满足用户物质需求的平台，也是一个能满足用户精神需求的平台。换句话说，拼多多正成为一个几乎能够满足用户所有需求的万能机器猫。
在线购物从货架电商到直播电商模式的转变，本质上是在原来为消费者提供物美价廉的物质服务，升级到能够为消费者满足精神层面需求的更高级服务，使消费者与平台之间建立起一条更为牢固的情感纽带，让消费者愿意在这个平台上消费，长此以往，来形成平台的核心竞争力，走出一条与其他电商平台更具差异化、用户忠诚度的发展路线。
从“货找人”到内容种草用户，拼多多正在向万能“机器猫”进化。
文章TAG：拼多多
