（5）降低退款率（尤其是新品退款率）
一般情况下，退款率的影响很小，这也是为什么我放在了最后来写的原因。但是，新品退款率的影响就比较大了，一般情况下，新品是有搜索流量扶持期的，也就是会给你机会，让你展现在消费者面前，如果你没有抓住机会（点击率、转化率不行），或者消费者的反馈不好（退货的人比较多），那么搜索引擎就会失去信心，进而从比较大的程度上影响你的店铺综合质量得分。
为了降低新品退款率，我们一般的操作方法有两种：
方法1：低客单价的宝贝
比如加上运费就是十几二十块钱，是你自己能承受的，那么可以直接退款不退货，如果客户在淘宝后台申请退货了，马上跟客户联系，让客户取消，然后全额退款，微信返钱！
方法2：高客单价的宝贝
一般是用精致赠品的方式，这样还可以提高转化率。
差不多各种情况和应对方法都罗列出来了，也是个人碰到这个不同情况的一些经验，如果能理解文章的内容，基本上能有效的判断流量下滑的原因在哪，并且能有效的稳住层级，保住流量。今天的分享就到这了，有不懂的可以留言问我。
一般是用精致赠品的方式，这样还可以提高转化率。
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