02、趋利避害的心理。
趋利避害的本质是爽点和痛点。爽点对你有用，可以满足你的需求，痛点容易引起你的恐惧。如果你想解决这种恐慌，你必须找到解决办法。
只有抓住客户的关键点，才能满足他的需求，解决他的恐惧点。
爽点要有三个要素：即时性，门槛低，高反馈。
痛点的本质是一个未实现的目标。因此，在撰写此类文案时，描述用户的恐惧，放大后果，然后给出解决方案。
郑传华 三、赢得客户的信任。
好的文案可以消除客户对产品的疑虑。我们如何写出赢得信任的文案？
可从这三个角度入手：
01、权威转嫁。
产品价值的塑造，必须有实力证明，文案中要塑造权威的高地位、高标准。这样，客户就会相信你的产品。
因此，文案应包含这些关键词：权威奖项、权威认证、权威合作单位、权威企业大客户、明星客户、团队权威专家等。
02、事实证明。
在产品评价中，用文案写出产品的各种参数是最好的事实证明。
列出关于产品的事实，不吹不黑，公平客观，证明产品卖点，说服客户。
03、打消顾虑。
解决客户信任问题，主动提出客户可能担心的问题，并给出方案，让客户更放心。
例如，假一赔十，7天内无忧退换货，无理由退款等，在文案中展现你对产品的强烈信心，认真服务的态度，都能提高客户的下单率。
郑传华 四、引导马上下单。
文案体现了活动的紧迫感，引导客户立即下单。如何体现活动的紧迫感？
在我们的日常生活中，使用紧迫感的例子很多，比如限时促销、还剩XXX份、商品短缺、限量版、库存清算、几天后变成原价、每人限购X份等等，都是利用紧迫感。
在写紧迫文案时，我们还可以增加一些失效性，如国庆期间、圣诞期间等。
在文案的结尾可以写：如果不下单，错过了就等下一年。这样会让人觉得心痒痒的，想买又不想买。如果再加强引导，客户买单的概率会增加。
当然，除了用文案创造紧迫感外，还可以诱惑顾客下单。这里的诱惑是指小礼物、试用装等附加福利。
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