1. 标签不明确
现在是一个个性化搜索的时代,随着技术的成熟,淘宝肯定越来越有把握,把最有可能成交的商品优先推荐给消费者。
如果店铺中什么样的商品都有,这时候标签就会很混乱,搜索引擎就不知道你到底是什么风格的,随着个性化匹配的流量越多,你能够获取的就会越少,流量也就会持续下滑。在这方面的淘宝代运营小编建议如下:
(1)店铺的产品标签尽量的统一
刚上新时或者后期调整产品的时候,要注意产品在很多要素上尽可能的统一(统一风格、统一人群、统一价格段位)。
(2)主营类目占比很小的商品要舍得
如果你的店铺因为历史原因,已经有很多不同风格、不同标签的产品了,要看一下店铺的主营类目占比,因为一定会有一类产品占比是比较多的,占比少的商品,要学会舍弃。假如卖家不舍掉这些,后期就会影响店铺标签,然后搜索流量就会逐渐减少。
2. 产品生命周期的问题导致的
淘宝肯定要不断的优化,要推陈出新,所以,任何一件商品都会有生命周期,这是毫无疑问的,所不同的仅仅是周期的长短问题,那这取决于什么呢?很简单:你的竞争优势。你的优势越明显,那么你的周期就越长。
当你失去竞争优势的时候,你的自然搜索流量就会持续的下滑。应对这种流量下滑的最好方式就是,要有持续稳定的上新计划,然后能在爆款生命周期的后半段,把新的爆款推出来,其实,这本身就是消费发展的本质:新的商品不断的取代旧的商品。
3. 退款等各项指标表现非常不好
正常情况下,退款率是不影响搜索权重的,但是如果某一段时间,退款率上升的太快,发生大面积退款,那么肯定会受到影响。这也是为什么,很多人参加完活动后,搜索流量持续下滑的原因。
4. 层级上升了,流量下滑
新的层级竞争力不足:当你从第二层级上升到第三层级的时候,就意味着你的竞争对手变化了,如果你的产品竞争力不能得到同步的提升,那么你的流量反而可能会下滑。当你的店铺层级上升时,一方面,要加大直通车投入,保住店铺层级,另外一方面通过赠品等策略,持续的提高DSR评分。
以上几点就是淘宝代运营小编介绍的店铺流量持续下滑的原因,卖家要找准问题然后对症下药,这样才能高效率的解决店铺问题。
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