舒工坊京东旗舰店截图
据了解，舒工坊的产品定位十分鲜明：一切只为更舒适。不管在产品丶包装和服务上，想要做到让所有的消费者更加的舒适。通过与舒工坊电商总经理杨晓华沟通，亿邦动力网了解到舒工坊的创新之处具体有以下方面：
在产品生产时舒工坊重新定义了棉品标准，推出工坊棉（至少50支以上高支棉才可以称之为工坊棉)。舒工坊所有产品，都采高端工坊棉，但为了吸引更多消费者，价格是中端价位。
在产品号码方面，舒工坊首创39个尺码内衣，最大尺码是连姚明也可以穿的内衣。杨晓华介绍业内的内衣一般是5个尺码，大多都只能满足标准身材的穿衣需求。舒工坊在原有尺码的基础上每个尺码又标准丶偏瘦丶偏胖三种类型，并为高个人群提供更多选择。
在供应链管理方面，由于舒工坊产品尺码较多，采用多尺码备货势必会增加很多库存压力，舒工坊采用原材料半成品备货：把商品做成半成品备货在工厂，随时根据销售动销率，预测1周之后商品的销售量，进行快速反应，缩短生产周期，降低库存风险。
退换货方面，杨晓华介绍，所有产品，30天之内可以退换货。客服免一切快递费用。据亿邦动力网了解，内衣等产品由于是贴身衣物，很多厂家在产品销售时都会注明“本产品不接受退换货”，而淘宝内衣品类的很多商家也不参加无理由退换货活动。对此，杨晓华解释成，已经穿过的衣服也是不参与此活动的，但如果是因为尺码不合适可以调换，收回来的衣服将不再进行销售。
在会员管理方面，舒工坊会组织会员进行各种线下活动和公益活动。
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