[公告更新]返利类引流销量不计入搜索和销量展示调整公告 2016年5月19日

自2013年公告“低价引流销量不计入搜索和销量展示调整”以来,我们从未停止努力。随着市场环境的不断变化,我们发现除了原低价类销货短时间炒作销量以外,返利类促销通过高额返利利益点快速累积销量,也给卖家带来了价格恶意竞争,同时影响正常消费者购物体验。

所以我们决定关闭返利类网站/APP或网站内返利部分所引导的销量对主搜销量统计的影响。该决定同样适用于阿里巴巴旗下一淘返利。此次调整于2016年6月19日生效。 这次讨论的结果和接下来淘宝的动作。

1、对于“主搜刨除某些固定来源的超低价引流销量”大家都赞同么?

从反馈结果来看,80%以上的卖家都赞同搜索中刨除超低价格引流的销量。大家认为,用超低价格价引流的销量计入搜索,除了会引发卖家之间的价格战之外,还会降低卖家给消费者带来服务的质量,同时也会让消费者对淘宝的认知只停留在“卖廉价货的地方,这对平台、对卖家、对消费者都是很大的伤害。另外,除了之前卖家们提到的折800、团800外,大家还指出,淘宝U站中存在的低价炒作现象也应该得到重视。

2、对于销量计算节点从“拍下付款”,考虑调整为“交易成功”大家的态度如何?

(1)大部分卖家对于详情页首屏的销量展示逻辑变更为“30天内,已付款X件,交易成功X件”认为可行。

(2)对于销量计算节点从“拍下付款”变更至“确认收货”,很多卖家存在疑虑。

3、 那我们接下来打算怎么做?

(1)除了大家普遍关注存在低价引流现象的网站(如折800等)之外,对于其他卖家反馈较多的以及平台排查的大量存在低价引流现象的网站和U站,本次调整也将其不计入主搜排序和展示所用的销量,以此来保证搜索的相对公平。当然,我们也期待着这些网站的改变。

(2)详情页首屏的销量展示方式从“30天内售出X件”调整为“30天内,已付款X件,交易成功X件”,调整后详情页首屏的效果图如下: 关于详情页的销量展示方案已经更新,详见贴子:http://bbs.taobao.com/catalog/thread/16029511-263757469.htm

以上(1)(2)个方案,预计在8 月中旬开始陆续进行

4、 本次哪些网站或U站引导的销量不计入搜索?之前有网站不计入搜索的么?

去年开始,为了构筑相对公平的搜索环境,我们就将站内存在大量低价引流现象聚划算、天天特价的销量不计入搜索。 本次暂时不计入搜索的网站和U站主要是根据卖家的反馈和平台的排查得出的,主要为:

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