这个消息不知道大家都有没有耳闻,大型天猫旗舰店“笨鲜生”在一夕之间濒临倒闭,到底是什么原因造成的?我们一起来看一下!
事情的经过:
4月22日,主流媒体报道徐闻的八万亩菠萝滞销,价格只是1毛多。后来笨鲜生旗舰店经过跟徐闻交涉,以收购价0.65元/斤达成合作。5月8日,天猫旗舰店“笨鲜生”在聚划算上1天卖了60万斤。这么多的订单看来“笨鲜生”这回是要赚个盆满钵满的,但是结果却让很多人大跌眼镜!
现在,在“笨鲜生”的店铺主页面上看到,因农民坐地起价,成本高涨,代办掺杂三分之一熟果,导致发货和品控出现了严重问题,损失至少50万,且公司面临破产。
目前店铺首页已经没有任何商品
首先看一下笨鲜生旗舰店是怎么回复的:(道歉声明貌似也撤下了)
店家想要帮助滞销果农打开销路,自己也可以从中获利达到双赢的局面,好心没有办成好事,最终店铺面临破产到底该归咎于谁?我们来看看大家的分析:
网友:刘稳
因为我自己是做电商的,所以会比较关注市场:
1、聚划算的成本:坑位费用20000,押金30万(结束了退的);推广费用5-10万(这个商家自己把控,),淘宝交易佣金6%;
2、人力成本:运营、推广、文案、美工、客服、售后、物流;这算下来至少7个人一个月的时间;便宜点5W;
3、物流成本:快递首7续1,10斤就是16。60000*16=960000;(运费占了一半);
4、其他:包材、耗材、办公等等杂七杂八的就不算了。
蛮多买家都是当做慈善了,也不找卖家赔了,差评是要给的吧。10%的差评率也有6000单的差评。6000单的差评,正常每个月900单,也得7个月才能持平,还只仅仅持平,还得拉回来,差不多也要8-9个月了;做了一场聚收获的差评要9个月才能消化掉。DSR一直绿就一直没活动资源,没流量就没销量,没销量流量更低就更没流量,还得这样坚持9个月,额滴个神啦,还是拜拜了吧。那么一场活动下来,压了几百万的资金,整店因为各种售后,影响店铺正常运营和获取流量,想不死都难!
网友:荔枝春天-Away
1、商家角度看,没经验。我们不做天猫,但清楚天猫的运营成本很高,成本没核算好,亏定了。对生鲜产品项目的经验也不足,发货环节,损耗控制出问答题,还是商家责任,没什么好说的。
2、从农户角度看,很多人说果农目光短浅、唯利是图、没有契约精神,这看起来都没有反驳的理由。产果收成可能是他们一年的生活费,儿女读书都靠它,换你会不会看重短期利益。所以作为商家,你必需懂怎样与产地农户相处和合作。
3、从水果滞销的角度看,信息不发达不对称,不为大众所知。媒体引起社会关注并帮助果农解决了燃眉之急,但后面发展下来,变成了一些傻X商家的营销手段(不全是)。用户的购买行为都夹带着浓烈的同情心,买回来的水果质量不好,很多人不会去计较,心想帮助下别人,无所谓。
网友:莫名其猫
看到很多人在评论时说商家没有与果农签订协议,作为这个行业的从业人员,我也经常跑产地收果,我想说大家的想法都是美好的,但实际上操作起来并不一定实现,实际上很多农民文化水平不高,对商业契约(或者说规矩)不了解,而且还有一种本能的、很强的自我保护心理(总是担心你的合同里是否隐藏有他看不出来的陷阱)。
以往我们经常遇到的情况就是,你找果农签合同,但凡有比较强约束力的,他们一般都不会签,宁可不卖给你,反正还可以卖给别人,实在不行宁可便宜一点卖给别人也不跟你签有约束力的合同,为之奈何?
农民信奉的就是一手交钱一手交货,他们觉得这样最简单、最明了、最不容易被坑,这或许也是他们以前被坑过了、被坑怕了的缘故,不好评论对错。
所以,在与果农打交道时,既要尊重他们的规则,也要落实做好自己的监督与品控,毕竟民族劣根性还是存在的,如果想当个简单的甩手掌柜,最好别玩“产地直采”,老老实实找个靠谱的批发商吧!
总结一下这些回答主要在说
1、商家没有经验,没有控制好成本,没有管理好库存发货配送品控等等问题
2、果农无可指责,农民本来就不容易涨价只是回到了正常价位而已,商家没有沟通好,也没有找好的批发商,不怪他们没有契约精神。
3、商家的公关稿将责任推卸到果农,最终把自己名声搞坏店铺破产是自己玩大了没收住。
对于这个事件你是不是有自己新的看法了,是不是有好的解决办法呢?欢迎大家在底下留言,我们一起讨论!
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