就拿这次“造假事件”来说,如果科大讯飞更专注于技术层面的研发、珍惜研究成果,那么就不会过分吹嘘,而是谨慎地展示应该有的研究成果,将所有的细节展示给媒体,而不是遮遮掩掩。近几年来,科大讯飞对技术的吹擂的确有些过了,这种行为无论是对公司还是对整个行业都是不利的。
从数据来看,科大讯飞自2014年起,每年的营销成本都在增大,从2014—2016年的销售费用分别是2.4亿元、3.76亿元、6.49亿元,这些费用更多的是用来营销造势,并非技术推广的必要支出。与营销成本形成对比的是研发投入,2014年-2016年的研发投入分别是5.18亿元、5.77亿元、7.09亿元,其增长幅度远远低于营销成本的。而且作为一家技术公司,研发投入居然与营销成本齐平。
接下来,科大讯飞将会面临更多的挑战。百度、腾讯、阿里、搜狗这些巨头虽然入局较晚,但是他们手上全都掌握着海量数据,而对于人工智能的研发,特别是语音业务,数据的重要性不言而喻。另外,这些巨头本身有着能够提供源源不断的资金的主营业务,能够投入大量资金和资源来研发技术。科大讯飞在技术上的优势会逐渐递减,而其商业模式如果不能完成从技术到产品再到平台和生态的转变和跨越,那么它手上的牌只会越打越少,最终无牌可打,那么就只能面临退赛的悲剧。
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