我垫付的运费怎样问卖家要不要退,请教一般淘宝购物自己先垫付的退货运费店家有几种方式退还
来源:整理 编辑:强盗电商 2023-09-02 06:22:25
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1,请教一般淘宝购物自己先垫付的退货运费店家有几种方式退还
一:有运费险的订单,还没收货前选择的退货是由保险公司直接理赔,赔付到你的支付宝账户的。二:没有运费险的订单,要是跟卖家协商先垫付在退回给买家的话,一般有这几种形式,支付宝转账,你说的扫码也可以,打款到银行卡也行,微信转账也可以。总之,只要把钱转给你就行,目前最简单便捷的方法就是支付宝转账。你把你的支付宝收款码给卖家的话,卖家扫一扫就能付款给你。你们在换货之前有没有在旺旺上沟通运费的承担问题,这个很重要。如果是在旺旺上沟通过了,那你就申请仅退款,金额为运费的金额,卖家如果拒绝就申请淘宝介入。![请教一般淘宝购物自己先垫付的退货运费店家有几种方式退还](//www.cnqd.net/d/file/20230821/b151a14092615bc86480369a2d220d84.jpg)
2,淘宝买的东西质量问题换货运费然我先垫付那到时候他运费怎么退
你寄回去的货被签收了,你就联系卖家客服,把签收截图给他,你告诉他运费多少,让他处理,请采纳喔要是商品有运费险的话,支付宝会赔付十几块钱;要是没有运费险,商家说自己包运费的话,你就向商家要;没有运费险,商家不管邮费,你就 只能自己出钱了。在淘宝买的宝贝出现问题,是卖家店铺宝贝的质量问题的话,退货运费是由卖家承担的。你拍个照发给卖家证明是质量问题就好了。这种问题你应该问你买东西的商家客服。一般来说都是他收到货之后检查货没有问题了就会给你退款,一般都是通过支付宝转账的方式进行的。具体多少钱你要咨询客服?有的是你凭发票报销?有的是固定八元或十元。![淘宝买的东西质量问题换货运费然我先垫付那到时候他运费怎么退](//www.cnqd.net/d/file/20230821/6a00bf4542d95c0e7ba7be728ab37ba8.jpg)
3,如何追要自己先行垫付的邮费
购物专家答案:
1、您先抓图保存卖家和您旺旺聊天的证据,说明卖家同意出运费,这很重要;
2、进入【已经买到的宝贝】--【投诉】--写上卖家没有按约定退回您垫付的运费,投诉48小时候,淘宝小二一旦裁决您胜诉,会强制从卖家支付宝账户直接划款给您。如果卖家或小二同意你退货并答应你退你邮费了
但最后并没给你,你可以投诉的,把你们的聊天记录截图当证据
如果裁定你胜诉,会从卖家那里强行退款给你的。
不太清楚你这是什么情况,一般没有质量问题情况下卖家可以同意退款
但邮费要自理的。您好
我最近也遇到了退款买卖
也是在淘宝 买到了假货 决定退款退货 真是够气人
但是卖家不给我退邮费 让我承担 我死缠烂打 终于卖家同意他出邮费了
您的情况可以在试试联系一下卖家 如果实在联系不到
就到淘宝发帖 http://bangpai.taobao.com/group/discussion/8002--2.htm
实在不行 那就举报了
希望您能够解决问题![如何追要自己先行垫付的邮费](//www.cnqd.net/d/file/20230821/488aa2fef7fc61aeee0133f5db869a65.jpg)
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