最重要的卖点建议整合到主图上,并且用最显眼,对比度高的文案表达出来,至少也要整合到800图上面,而且在详情页上也要着重强调。

五、优惠方式

多用限时限量的表达方式,制造稀缺的氛围,自然能引起他人的注意,有利于提升转化率。

最后一天,还有1个小时,仅限今天等等之类的时效性文案,一定要让买家明白如果他不抓紧时间下单,可能就没有了,尽量让买家觉得现在买是最便宜的,之后就没这个价了

长期的观察总结,促销最能打动人,店铺没有促销,也要制造出促销的模样,让买家以为有便宜可贪,比如把原来就有的配件XX,改成买就送XX,又比如第二件半价,加多少元再得一件商品,或者购买套餐可以省多少钱……既能提高客单价,又能提高转化率,一般来说也会同时提高利润。

六、商品价格

相似的产品,价格越低,点击率越高,转化率越高,这是客观规律。

但每一个价格,都有它对应的消费人群。

买家追求性价比,不只是用最低的价格买到商品,而是用一个愿意接受的价格买到他想要的商品,也就是不管价格高低,只要这个价格对于目标消费人群来说是合适的,就是好价格。

如何让买家愿意下单支付,那就要让买家感受到这个商品的价值。比如一把雨伞,40元一把你可以嫌贵,但如果是某个品牌的,80元一把你都会觉得便宜,这就是商品价值差异。

价格往往是很难调整的,调高了转化跟不上,调低了利润跟不上或上家不答应,既然价格无法轻易改变,我们就要在拍摄,做详情页和文案描述时打造它的价值感,让买家觉得它值这个价。

七、视频的必要性

不管是主图视频,还是详情页视频,有视频都可以提升转化率。

视频能更生动形象地展示一个宝贝,承载着很多图文很难表达的信息。

很多人不敢购买某个产品,是因为不清楚它的用处或者使用方法,而视频可以很好地说清这些。

八、客服专业程度

一个客服每天接待几十到一两百个买家,而普遍的询单转化率在30%至40%多,普通客服的询单转化率35%,而优秀的客服可以去到45%,假定静默转化率50%(没有咨询客服直接购买的订单占比),如果店铺都是普通客服,全店转化率1%,如果都是优秀客服,那全店转化率就会变成1.14%,等于每天可以直接多卖14%的销售额。

如果店铺都是新手客服,可能只有30%的询单转化率,换成金牌客服,最高可达到50%的询单转化率,那因为客服的改变,全店转化率将提升30%以上。

一个优秀客服提升的往往不只是询单转化率,还会有更高的客单价,以及更高的回购率等。

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