杭州淘宝总部申诉接待电话，投诉淘宝打哪个区12315
来源：整理 编辑：强盗电商 2023-02-03 07:08:44
本文目录一览
1，投诉淘宝打哪个区12315
投诉淘宝12315加浙江杭州的区号“0571”,因为淘宝总部在浙江杭州,所以拨打的热线电话是057112315。拨通后转人工客服,接听后消费者说出具体要投诉的问题就可以了。除了通过打12315投诉,也可以登录12315平台进行申诉。投诉淘宝的方法,如下: 1、拨打淘宝官方电话投诉,电话是9510211,转接后进入人工,人工客服工作时间是每周一至周日上午7:00至次日01:00。 2、通过淘宝在线客服投诉,登陆淘宝app后,选择右下角的【我的淘宝】,然后选择【官方客服】选项,在对话框输入转人工,转接后投诉即可。 3、登录12315平台投诉,在浏览器登陆之后,选择“我要投诉”,再根据指引在页面输入淘宝所属企业的称号、注册号等信息,之后根据指引填写相关信息,再点【提交】,最后进入到【业务信息】页面,同样根据指引填写,点击【提交】即可。
2，淘宝投诉电话是多少淘宝怎么投诉卖家
淘宝投诉电话是9510211、0571-88158198和0571-88157858。一般除了可以打电话投诉之外，还可以通过淘宝商品物流信息页来对商家进行投诉。 淘宝投诉卖家流程如下：进入到淘宝买家中心，先找到自己需要投诉的宝贝，然后点击“投诉商家”，填写投诉信息；点击提交，卖家收到消息后会找你协商，不想投诉了就点击“取消投诉”。如果继续投诉，就申请“淘宝介入处理”，等待结果即可。 如果你买了东西却没有收到，你可以在已买到的宝贝列表中申请退款与售后，进入页面后选择相应的服务类型；填写好资料，填完后点击“提交申请”，提交后就等待卖家与你联系。如果在固定时间内卖家没有与你联系或者事情没有处理好，就可以像上面的一样“淘宝介入申请”来处理。 淘宝网是阿里巴巴集团旗下的网购零售平台，由马云于2003年5月在浙江杭州创立，是亚洲最大购物网站。淘宝网的主要功能是为用户提供在线零售购物买卖服务以及包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的电商平台服务。
3，淘宝上的投诉电话号码是多少
付费内容限时免费查看
回答
您好，我是百度咨询的合作律师，已经收到您的问题了，目前咨询的人比较多哈~请稍等2分钟的哦，亲亲，正在帮您解决问题。
消费者投诉维权途径有如下：（一）与经营者协商和解。（二）请求调解，当消费者与商家不能通过协商一致解决问题时，则应该找当地的消费者协会进行调解。（三）向有关行政部门申诉。（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。（五）向人民法院提起诉讼。
您也可以一拨打12315热线电话，消费者投诉的电话，进行投诉哦。拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
作为消费者，投诉商家或商品最有效的方法就是消费者协会哦，这个是最经济、有效的方法哈，亲。
与普通商品一样，网上购物的商品发生消费纠纷，也可向省、市消协投诉。维权热线12315。
对于网上购物存在的风险，工作人员提醒消费者，要尽量索取购物凭证或保存交易协议(包括电子版)等相关证据，网上购物的实际经销商大多数是外地公司，收货时要留意查看票据的公章。如果已购商品发生纠纷，应按属地管辖原则，向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。
天猫淘宝客服电话400-860-8608天猫商家热线9510211天猫淘宝消费者热线
12315可以解决的事情主要和消费者日常消费有关,主要包括生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费者权益争议,请求市场监管部门解决该争议的行为。
有处理权限的市场监管部门,将自收到投诉之日起七个工作日内作出受理或者不予受理的决定,并告知投诉人。
在生活当作，购买到了不合格的产品或者是不符合食品安全标准的产品，我们是有权向商家主张三倍赔偿或者是十倍赔偿。因为根据《消费者权益保护法》以及《食品安全法》中的规定，购买到不合格产品或者是受到了欺诈，商家需要赔偿消费者消费金额的三倍赔偿。如果消费者购买的是食品，并且食品不符合食品安全标准，那么商家需要向消费者赔偿十倍。当消费者需要投诉或者主张权利时，消费者选择最佳的途径就是法院，因为法院拥有强制执行的权利，如果法院判决商品赔偿，对方仍旧不赔偿的情况，消费者是可以申请法院强制执行商家的财产。
去法院起诉需要的材料：1、民事起诉状，一般包含当事人的身份信息、诉讼请求、事实和理由、受诉人民法院；2、当事人身份信息，包括原告、被告、第三人的身份信息；3、重要证据；4、授权委托材料。
这是起诉的流程，亲亲，您了解一下，这些材料，有什么材料，带什么材料，不需要都有的，直接去起诉就可以了，亲。
起诉流程：一、当事人起诉，提交起诉书。二、根据谁主张谁举证原则，原告向法院提交相应材料。三、当事人向法院提交书证。四、立案庭办理立案手续;对不符合立案条件的，依法裁定不予受理。五、当事人预交案件受理费和其他诉讼费用。六、立案手续后，案件由法院排期开庭。
弘扬社会正义，彰显法律价值，维护个人尊严，很高兴能为您服务，有问题再来平台咨询哦~祝您一切顺利！生活愉快！
更多12条
文章TAG：
杭州淘宝总部申诉接待电话杭州 淘宝 总部
