老顾客的维护一定要重视，他们对店铺的宝贝是认可的，老顾客的作用很大，老顾客的转化高，对店铺来说就是加权，店铺做好定位之后，重点去维护符合店铺目标人群的老顾客人群，维护老顾客的方法不仅仅是微信，还有一个就是大家都忽视的微淘，很多卖家都不注重微淘，其实微淘是一个很好用的维护老顾客的渠道，而且操作很简单。微淘发布的内容除了店铺上新、打折活动，还可以结合一些时事热点发些粉丝都爱看的，都感兴趣的，然后发布时间尽量跟店铺流量高峰时期一致。
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