例如,百度在2018年9月领投了加速器三期典型企业译马网的A轮融资,这个对接中小翻译公司、翻译团队、译员,提供翻译项目管理的服务平台在入驻百度AI加速器前已有一定业务积累。“投入到场景的落地,产品和技术不断的优化,销售团队的打造”,在谈到百度资金用途时,译马网CGO彭成超如是说。

除了资金,市场资源对初创企业也十分关键。“基于百度加速器提供的展会的方式,我们能够接触到更多的银行体系下的商业机会。” 在洪强宁看来,在百度提供的资源对接下,商用对话机器人有了向最重要而庞大的银行体系延展的机会。

还有更多类似的资金与资源支持。总得看来,“加速”是一套技术、资金与资源的组合拳过程,配合本身好的产品、模式,才能更快催生优质AI企业。

3、不仅是加强旧业务,还有新业务创新

利用AI加速器的支持,可以强化旧业务能力,例如译马网利用百度AI优化业务分派流程,或者辅助翻译工作;也可以在新技术支撑下,创新出全新的业务,例如爱因互动在文字聊天机器人基础上研发出的语音电话机器人。

“流式语音识别……对我们的帮助特别大,我们可以去建立一条新的产品线……电话机器人”,洪强宁表示。电话机器人的出现,让日常营销、客服过程的电话交流也可以由机器人完成,这无疑提升了智能客服的沟通维度。

当然,从文字到语音,电话机器人显然难度更高,要有“非常强的语音技术的支持效果才能做得好”,“百度语音识别效果、准确率很好,我们能有一个比较好的用户体验。”

这也说明,在百度AI的技术矿藏里,还有更多能够迸发新产品新创意的技术等待挖掘。

4、AI加速器是“软性影响力”的重要窗口

“百度的工作人员非常热情,非常开放……业务或技术上有什么问题,会非常热心找人帮忙解决,也非常热心给我们做内部资源对接”,经过加速器合作,百度给了王亚玲一个热情、好沟通的印象。

类似的“感性认知”彭成超也有,“(百度)研发投入非常大,我们考虑自己的需求会不断求助,提升技术优先级,但是(百度)还是不厌其烦的帮我们做这些事情”。

这些日常与百度在互动上良好体验,事实上说明,加速器本身有提升AI平台在行业内“软性影响力”的价值,对百度而言,它摆脱了冰冷科技巨头的行业认知,转而用细致的服务与沟通换来了亲和的印象。

回过头来看,或许百度本来就是如此,只是巨头身份反而让人产生疏离与冰冷感,加速器成了外界理解百度的又一个窗口。

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