最后,Zoom云会议在产品使用上较其它同类竞品更加方便。视频会议服务诞生的目的就是解决客户因时空阻碍的会议需求,但像传统的视频会议平台WebEx等,使用时不仅需要大量专业硬件设备的支持,而且还与会者还不能随时随地的以任意设备参与会议,这使视频会议的实用性大打折扣。
与WebEx等传统视频不同的是,Zoom云会议采用分布式云计算技术,会议连接器部署于云端,因此使用Zoom云会议不受时空、硬件设备等限制,参会者也不需登录注册账号,让Zoom云会议的客户使用视频会议时真正突破时空束缚,这与其它竞品一比较,产品使用体验高低高下立判。
就单从产品来看,Zoom旗下视频会议软件与WebEx、Hangouts、Go To Meeting等视频会议软件相比,在产品价格、功能、体验等方面都占有明显优势。这有利于它在市场中形成竞争壁垒,因此它成为了资本青睐的对象。
Zoom的“颜值”则体现其财报上。Zoom招股书显示,Zoom2017财年营收仅为6080万美元;到2018财年,Zoom营收1.5亿美元,同比增长146.7%,净亏损382万美元;而2019财年,Zoom营收则增长120%至3.3亿美元,首次扭亏为盈,净利润为758万美元。Zoom不仅营收增长快速、首次实现盈利,而且市销率(48)与市盈率(2110)这两项指标也较高,出色的财务表现最终促使它俘获了资本的芳心。
Zoom有前途,也有坎坷
虽然Zoom短期内得到了多数资本的青睐,但要得到资本的长期青睐,对Zoom来说还是存在较大挑战的。这点从罗兰贝格TMT行业合伙人王欣接受记者采访时的表示能够体现出,它表示Zoom要巩固市场竞争优势,仍有较长的路要走。从王欣的态度来看,Zoom的发展过程中存在阻碍它获得资本长期青睐的绊脚石。
挡在Zoom未来路上的绊脚石主要有三个:一是视频会议行业规模有限,限制了Zoom发展上限;二是行业竞争激烈,市场份额进一步扩大愈发困难;三是Zoom企业与产品自身存在问题,阻碍了企业进一步发展。
首先说说Zoom的第一个绊脚石,视频会议行业市场容量。目前,从Frost&Sullivan(沙利文)发布的《全球视频会议市场研究报告》来看,全球视频会议这个行业市场规模虽然每年以7%的复合增长率扩张,但到2018年市场规模也仅为509亿美元,可以说视频会议行业的市场前景并不那么诱人。
而Zoom则选择了视频会议这个市场容量较小的行业,从Zoom IPO招股书的相关信息来看,它的主要业务是视频会议服务及其相关服务,可以说Zoom就的一家纯粹视频会议软件服务商。较小的市场容量一定程度上限制了Zoom的发展上限,使得其发展前景不足以长期吸引资本青睐。
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