天猫超市疫情影响不发货，天猫超市不发货怎么办

1，3月30号在天猫超市购买的牛奶为什么到现在都没收到货

可能是疫情原因，快递停运。现在因为疫情原因，很多地方的快递都停运了。建议咨询淘宝客服，实在等不起，可以退货，去别的店铺咨询下是否可以发货，可以发货就重新拍。天猫超市诞生于2011年4月，2021年10月，天猫超市和进出口事业群正式更名为“阿里巴巴B2C零售事业群”，并确定事业群slogan:“让每一种生活更美好”。作为阿里巴巴自营、优质平价的线上超市，天猫超市业务覆盖全国，并在多数城市实现了1小时达、当日达和次日达。天猫超市通过甄选商品源，100%保证商品品质，提供更丰富和更本地化的商品供应；采用专业仓储物流，提供“1小时达”、“半日达”、“次日达”等灵活配送服务；致力于满足广大消费者全场景生活需求。采用商品统一入仓、统一专业打包，追求一站购齐的便捷体验。天猫超市1次买齐送上门。

3月30号在天猫超市购买的牛奶为什么到现在都没收到货