文章1：[拖拉斯基]一次彻底讲透转化率，让你不再有疑问。
作者：@梅柴夫拖拉斯基
文章链接：http://bbs.paidai.com/topic/1682495
轮值主编点评：我的有些观点和作者有些不一样，大家可以结合一起看，在战术层面，作者很多观点和方法是值得称道的。
这篇关于介绍转化率的文章，有几个地方非常有见地，其中一个是说“转化率就是降低顾客购买成本”，意思是转化率高的好处是，比如你的推广成本低，你的流量价值会很高。
从推广的角度是分析这是完全正确的，不过站在更高层面上，比如产品甚至品牌上略显得比较站不住脚，原因是没有抓住本质，可能会引导错误的方向上。并不是说这句话不对，可以说这句话非常对，不过我们应该再往深的去思考，转化率本质是选择我的客户比竞品的比例大，通俗的说就是“选择我而不选择竞品的理由”，如果你能找到选择我而不是竞品的理由，降低了顾客的购买成本低只是一个结果而已，最重要的是提高品牌势能，增加溢价能力，同一个产品我比你价格高，但是性能可能和你完全一样，这个时候就需要跳出内部，站在外部竞争的视角去看，那么产品的详情就不会是同质化了，所以优化详情需要竞争视角。
设计师必须懂客户需求，懂竞争，否则把竞品的详情那来照搬，认为好的部分哪来照搬，很可能失去了自己的优势体现。找到你能抢占的第一，而不是竞争对手做的好的，他的定位和我的定位不一样，我要通过我的优势抢占我的第一，自然认为竞争对手抄过去就是为我做广告。
客服是获取竞争第一手信息来源，特别是客户的需求，华为说让听得到炮声的士兵做决策就是这个道理，客户的某个需求和痛点，甚至是长期的习惯的痛点，不是看竞争对手的详情进行排列组合得出来的，满足客户的需求才是创新的源点，从客户出发你会发现创新那么简单，历史上所有的成功的创新都是满足了客户的某个痛点，这个痛点有时候连客户自己都不知道，需要沉下心来去探寻。
文章2：没流量？没转化？不注重标签问题，系统怎么会给你流量和转化？
作者：@欧阳晓奕
文章链接：http://bbs.paidai.com/topic/1683513
轮值主编点评：应该说派代平台上关于很多标签的文章都写的很好，这篇只是其中之一。标签的底层逻辑是让买家找到适合他自己的宝贝，平台会根据这个买家的账号进行标签化，就像画肖像一样，让他更立体的呈现出来，倒推之，淘宝也会借此一定程度上防止了卖家利用非正规不精准流量提高销售以增加权重，更重要的也是平台的容量有限，呈现给买家的产品不具有多样性，流量单一，千人千面解决了这个问题，也解决了客户留存在平台的问题，所以表现的特点就是流量的碎片化。
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