快递常规介绍,天猫的次日达

天猫直送,卖家再发货的时候,显示有这个功能的名称叫菜鸟联盟,但是菜鸟联盟下面又有很多快递公司可以选择,例如:顺风、中通、韵达等等都可以选择的,而呈现给买家的名称叫做黄马甲,所以目前叫的最多的还是菜鸟联盟了。

天猫直送是:是天猫倡导的高品质物流服务标准,该标准提倡商家向消费者提供更精准、 更高品质的物流体验。商家自主选择按照天猫直送标准向消费者作出物流服务承诺并选择菜鸟联盟提供优质物流服务的,相应的商品将在淘宝、天猫、天猫国际等平台透出“天猫直送”相关服务标识。

它可以为大家提供的服务类型有:当日达、次日达、隔日达、自由预约配送时间以及送货上门的服务。

所以如果着急要一个东西,看到次日达或隔日达标志就下单的千万记得去订单详情页面看一眼真正的送达时间,如果不是商品页保证的时间赶紧取消订单。

另外,也说一下这个天猫次日达或隔日达的保证,可以看到页面写着晚到必赔,强烈建议去问问客服机器人详细条款,比如有一点,只要是23:59前送达就可以,我就真的经历过23点多收到一个快递柜的取件信息,特别恶心。

赔偿的话小件10元大件50,如果确实超时了,一定要等物流信息显示已签收再去物流页面点击客服沟通,不然会提示此单无法索赔,直接跟客服说这个订单超时了就可以了,赔付直接到支付宝,秒到账。


文章TAG:天猫  快递  补单  淘宝  
下一篇