有的人对金钱信守承诺，例如答应捐款助人，就一定做到。甚至有人对未来信守承诺，例如遗产信托、传法传位等。但不巧的是前段时间被界面媒体爆料的京东商城刘强东涉嫌“诈捐门”事件，又将京东推到了“不守信用的浪尖”。具体内容是：2014年的11月24日，刘强东邀请尤努斯前来一同主持京东与格莱珉中国的早餐会。希望跟尤努斯探讨中国互联网金融融入乡村银行模式中的创新、机遇与挑战。
早餐会中，刘强东表示愿意加入格莱珉银行董事会，且承诺个人出资100万美元担任董事。后续筹集资金由格莱珉中国董事会、长城会协助在三个月内筹集完成。作为董事的首要职责是发挥领袖影响力，为实现格莱珉扶贫理想而募集资金。
不过，这笔100万美元捐款承诺并没有任何书面协议。如今快两年过去，格莱珉中国与京东的合作也一直没有任何实质进展，尤努斯本人曾经多次追问这个事情的进展，京东没有明确的回复，便向京东发出指控。
事后，京东虽然发出了公关声明，指出格莱珉中国执行团队尚未解决其在中国NGO(非政府组织)和小额贷款相关法律资质手续，导致捐款无法落实。这样的声明表面看似无懈可击，但大家都忽略了一个事实：那就是此次承诺的捐款，属于刘强东个人承诺，并不是京东集团的承诺。所以，属于混淆视听。其次，即使格莱珉中国银行没有相关法律资质，刘强东个人第一时间并没有向公众发出解答，而是等格莱珉尤努斯发出指控后，才给予了回复，这个放在京东公关高层上来说，是不符合其风格的，毕竟，谁都不愿意给自己挖坑哈。
公关之战，讲究的是预期判断，提前预警，将事件的影响降到最低，当然能够主动第一时间澄清且让对手不再纠缠，就属于高阶层了。一直以来，京东的公关给我留下的印象都是强硬删除稿子，别无他法。如果能把诚信也删除掉，那我就佩服了。
类似于刘强东不遵守承诺的还有很多，比如声称京东商城绝无假货，然而微博上消费者投诉的内容已经赤裸裸的打脸了;承诺给快递员应有的尊严，也被快递员主动要求消费者帮其辞职打脸了;2012年承诺大家电促销“零毛利”被发改委调查打脸等等。最有意思的是2012年刘强东与苏宁张近东的承诺之战，后续证实也被打脸了。
真实情况是：2012年8月底，电商混战正酣之际，苏宁云商董事长张近东和京东董事长刘强东公曾公开设下“赌局”。张近东表示“上半年易购增速是120%，如果京东的增速比苏宁易购快，我就把苏宁送给他”。随后，刘强东立即声明接受挑战，并强调要请独立审计师审计，输的人“给转发微博的网友分股票，请大家做见证!”结果，京东招股书显示，京东2011年、2012年净营收分别为211.3亿元、413.8亿元，2012年实际增速为96%，低于刘强东在其认证微博上声明的120%以上，更远远低于苏宁易购2012年210%的增速。据悉，该“赌局”当时在网上引发强烈关注，“设赌”微博被转发40万次之多。这么多人面前被打脸，不知道刘强东有何感想?
承诺，给别人的是一份期待，给自己的是一份义务。所以我觉得承诺是很有份量的两个字，如果你觉得自己尽不到这个义务，你就不要给别人这份期待。言必行，行必果。这样才能让别人更相信你。当然，好多人问我为什么要写京东，因为京东目前的发展非常迅速，如果不及时摆正价值观，未来出现的问题会更大。当你走的更高的时候，请低头看看脚下的路。(文/独孤依风，原创文章，如若转载，请保留出处!)
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