抢跑“全渠道零售商”？沃尔玛的中国进化论

在「零售氪星球」看来，沃尔玛-京东到家的合作，衍生出了新的业态——云仓，值得关注。

云仓实质为一个前置仓，开设在沃尔玛门店未能覆盖的区域，由沃尔玛门店直接向云仓供货补货和仓内管理。同时，京东到家为云仓附近3公里范围内的消费者提供1小时送达服务。

云仓进一步扩大了门店的覆盖范围，弥补沃尔玛目前实体门店服务半径有限的缺陷，同时也是沃尔玛对降低距离阻力的又一次探索。沃尔玛目前在全国共有云仓11家，分别位于深圳、上海、成都。

此外，在通过合作伙伴提升自己的同时，沃尔玛也在为小伙伴赋能。

沃尔玛和京东在供应链和后台技术方面进行了深度整合，实现线上线下库存信息共享，商品存量打通。当顾客在京东自营超市购买与沃尔玛门店在售的同个商品，配送人员可以从距离下单顾客最近的沃尔玛门店取货。这不仅优化了合作伙伴的配送路径，提升了顾客体验，也加速了沃尔玛门店的商品周转。

在沃尔玛中国官方提供的资料里，沃尔玛认为，其在中国的全渠道模式，依托深入消费者的门店网络优势，已经完成无缝链接、全场景、多维度、广泛合作的发展阶段，开始进入高速增长期。

在2018年马上到来的双11，沃尔玛中国首次将“扫玛购”推广到了全国。据说，类似功能的小程序，目前行业里只有沃尔玛成功覆盖到了全国近400家门店。

同时，今年双11，沃尔玛会有200多家门店能通过京东到家一小时送达的服务，有在全国3个城市的十多个云仓提供支持。

更重要的是，沃尔玛中国将第一次大规模根据顾客过往购买记录的大数据为顾客提供个性化的电子购物券。

今年8月16日，沃尔玛发布远超华尔街预期的第二季度财报，其同店销售增长4.5%，创逾十年最高增速，电商也上涨40%。同时，沃尔玛实体店焕发活力——美国业务客流量较上年同期强劲增长2.2%，客单价也上涨2.3%，

在中国市场，2017年，沃尔玛创造了历史最佳业绩，业绩增长的50%都来自电商。在最新一季财报中，中国市场总销售额增长4.3%，可比销售额增长1.5%，可比客流和客单价继续稳定增长。

所以，沃尔玛CEO董明伦在财报发布后说，将继续在中国及墨西哥市场投资“全渠道零售”。

沃尔玛，找到了一条在中国零售业态升级的新模式。