财报解读:云集Q2付费会员突破千万,会员电商的未来在供应链

财报解读:云集Q2付费会员突破千万,会员电商的未来在供应链

财报解读:云集Q2付费会员突破千万,会员电商的未来在供应链

财报解读:云集Q2付费会员突破千万,会员电商的未来在供应链

财报解读:云集Q2付费会员突破千万,会员电商的未来在供应链

数据来源:云集财报

云集董事长肖尚略说:“随着不断优化的新商城业务模式,云集通过调整供应商协议,最高限度地为会员提供更丰厚的会员价值”。云集精选新品牌,以最符合会员需求、最具竞争力的价格为会员提供优质商品,其会员数量在第二季度稳步扩展。而用户代表未来,其业务进展和会员收益能逐步展现财务业绩。

作为会员电商的核心,用户的增长,也为云集增大了费用支出。为了扩大与其它竞争对手的差距,也容易理解云集在市场营销的正常持续投入,当然也会影响当下云集的盈利表现。不过对于云集这家会员电商来说,为云集会员提供持续的价值是第一要务。

►长期主义:All in商品供应链,着眼长远利益

面对行业急速发展来带的竞争压力,云集拥有领先的业务战略,持续聚焦SKU,加强供应链优化。

会员电商、社交电商如火如荼,阿里巴巴等巨头加入,加剧了行业竞争。这其中,用户增长是重点。差异化竞争的核心在于用户的产品服务。虽然模仿云集模式的类平台很多,但在实践上还是有非常大的差异。云集更多做类似于Costco精选SKU模式,即保证单品量足够大,保证产品价格较低,以持续吸引用户消费。通过与“雀巢”等TOP品牌合作,开展品牌活动日等,保持核心用户群的粘性,吸引新客加入。

数据显示,截至今年6月30日的过去12个月里,云集平台上33个品牌销售额过亿元,展现了云集在爆款打造上的巨大优势。

所以云集持续升级供应链,通过减少供应商数量,孵化自有和优质品牌,形成有限充分竞争,持续在独家专供和自有品牌上投入更多运营支持。例如,就在财报发布的8月22日云集“认养一头牛”超级品牌日中,该品牌的牛奶产品单日销量高达1845万元,折射出消费升级时代用户青睐创新品牌的同时,也凸显了云集对创新品牌的赋能。

上市后第二次披露稳健中保持自身业务节奏,保持优势。尽管成本有所增加,长远利益价值更高,这是云集的长期主义。

►Costco的“中国学徒”:持续关注商品服务

Costco是世界上最成功的会员制零售公司,从1976年成立至今已经有40多年的历史,是美国第三大、全球第九大零售商。持续专注于为会员提供超高性价比的商品服务,是Costco长久竞争力的根本所在。

Costco在2018年的财报显示,4500多万会员直接带来的会费收入是31.42亿美金,但是这一年的税后净利润只有31.34亿美金,年利润基本上来自于会员费。财报公布,会员的续费率超过90%,在用户忠诚度上Costco首屈一指。这对于国内一大批的学习者,包括云集在内,学习的内核还是在供应链产品和服务上。

虽然云集作为最早的线上社交会员制电商,借力社交模式快速获取了千万级的会员,但在供应链产品服务方面,依然还有较大提升空间。这个与云集本身的规模话语权有很大的关系,与供应商的合作也需要日积月累的提升。如何把Costco模式的精髓做到位,还需要做很多工作。比如,还需要更多的知名品牌合作,提供更有力的价格。而在自有品牌方面,也需要加大比重。

云集学习Costco的精选SKU路线,大规模采购带来的进价优势和低仓库压力,可以为亲民价格制造了便利,也才能吸引更多付费用户加入,以及持续的消费。这也是云集区别于其它社交电商的经营战略的本质差异。

年初招股书显示,2018年云集66.4%的交易额由会员完成,云集用户的复购率更是达到惊人的93.6%,付费会员毋庸置疑是消费主力。

云集仍处于早期成长阶段,供应链是云集在会员电商这条赛道最核心的话语权和优势所在,供应链的升级将换来长远利益。用户作为会员制平台的未来,云集的高用户参与度以及合理利润率比规模增长更有价值。优化营销策略,以改善选品并增加用户流量,通过商家的“精选”增强用户参与度,再利用更高效的用户流量回馈成商家参与度,让业务持续良性发展。云集稳健增长的会员数量,清晰的供应链升级战略,让其未来可期。

云集已经率先IPO了,对于其它没有上市的社交电商公司来说,既是榜样,也是压力。

当年,唯品会先上市了,其它品牌折扣的电商基本就都挂了。


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