众所周知,朋友圈运营是私域运营的重要触点,那朋友圈在私域运营的过程里面是发挥着怎样的一个作用呢?
1、帮助账号打造个人IP;
2、通过内容传达思想;
3、吸引目标客户关注;
4、实现层级的转化效果。
在朋友圈的运营中,有一些很容易会犯的错误,很多同学都可能有这里面3~4个,甚至更多的误区,下面我们就来认识下,看看自己的朋友圈运营是不是也存在下面的某些问题:
1、没有人设养成
很多客户加到我们的微信上,一看到朋友圈,就全部是一些营销内容,这样很容易让客户形成心理抵抗,进而影响到转化效果。
2、朋友圈内容和营造的人设不匹配
很多客服同学可能人设做得特别的棒,但是当客户加过来之后,看到朋友圈里面的内容却和这个微信号所营造的人设没什么关系,例如:人设是运营专家/行业专家,朋友圈里面的内容却全部是营销内容。
3、朋友圈内容不吸睛
很多同学发的朋友圈内容无趣,文案平淡,配图没特色,简单的来说,就是没有这个号没有活成大家想看的样子,没有能够吸引到客户的注意
4、内容没有统一的风格
在发朋友圈的时候,就是想到什么就发什么,例如:今天分享了一个专家科普型的文章,明天发的是可爱卖萌的,今天配图是清新亮丽的,明天又是高大上的,甚至有些同学为了省事,直接把一些页面,或者活动的详情页直接就截图发出来了。
5、朋友圈没有自拍
没有自拍的朋友圈是没有灵魂的,也是没有人设的,客户需要看到你的自拍,才知道你是谁,才知道你的高矮胖瘦,才觉得你是正式存在的。
6、朋友圈没有做分层运营
既然我们把客户做了分组,也给客户打了标签,为什么不能对不同分层的客户做精细化的运营呢?对不同分组的客户针对性的发不同的内容,才能实现我们的层级转化效果
7、过于机械性的朋友圈计划
发朋友圈需要有机会,但是太过机械性的计划就会太生硬了,就像大家看到的一些分享私域干货文章的号,每天朋友圈要分4~5条,每周要做朋友圈计划,然后写文案的同学就分每一天应该写什么,每天应该计划什么,运营同学特定每天在什么时间发,非常机械的拼装成了一周的朋友圈文案,这也会给客户感觉不真实,每天的次数不需要限定,时间点也不需要太刻意,可以随意点。
8、朋友圈没有内容库
很多同学觉得朋友圈的文案太难,每周发这么多很辛苦,其实有这种想法的同学都是没有内容库,如果建立起了内容库,那么发朋友圈的速度和效率都会非常高。
需要强调的是,内容库里面不仅是要有卖货的内容,也需要存留品牌的内容和个人形象打造的内容,因为我们的朋友圈不单止要卖货,还需要兼并打造品牌信息和个人人设的内容输出,让用户有品牌归属感和对人设的认同感。
我们可以把这八个误区归结为三种类型的问题:
1、人设打造没有节奏,没有长时间的维持
2、围绕人设展开的内容没有策略,导致人设打造失败
3、内容生产者的专业度不够,没有输出有价值的内容
上面说的误区,不知道大家有没有找到同样的问题呢?
今天我们总结出了朋友圈运营的问题,下一次,我们就来说说怎么解决吧,希望大家继续关注一起学堂/微课分享!
文章TAG:人设 IP打造 朋友圈 私域流量