方以类聚,物以群分—《周易 . 系辞》
互联网已深刻地改变了人类的群体构成方式,目前互联网超过35亿用户,未来五年,将增至50亿。对企业来说,Web2.0时代社会化媒体的恐怖在于它为人们提供了一个强有力的可对不喜欢的信息进行选择性排除的工具。社区可以为用户提供帮助丶归属感和逃避嘈杂现实的心灵。满足用户的地位感丶降低压力丶可与志同道合的人交流。同时在社区交流学习“逛”的过程中还能完成购物需求。——这就是正在爆发的营销商业革命,社会化电商异军突起,将改变人们的购物习惯。
2014年6月,微博将全面开放支付系统,开放电商货柜系统 提供微卖工具体系,这是电商迁移史的一个节点,社交电商将会必然是未来的趋势!
但目前困扰大家的是社交电商到底应该如何运营,如何突破,如何创造商业价值。目前市场上的第三方服务商多数只是卖社交产品或运营粉丝的机构,无专业甚至没有任何一家企业真正的在做社交电商。
2014年4月北京天下秀科技有限公司作为国内最专业的社交营销公司正式成立了社交电商事业部,开始专注社交电商领域,成为国内首家专业社交电商运营商。公司出资2000万正在寻找100家优秀电商企业合作商,帮助其做好社交电商,形成品牌,用户和商业价值效应。帮助企业在社交的环境下其打造单品月销售额500万以上的社交明星爆款产品,帮助其突破电商经营瓶颈,增强用户粘度提升CRM。
社会化网络对于一个公司的营销影响主要在于以下四个方面:第一,理解消费者。第二,了解消费者如何思维和行动。第三,把社会网网络信息转化为商机。第四,群体成员间的口碑宣传。这些影响是纯购物平台遥不可及且也一直想做到的。
目前从消费者新思维角度来讲,在购物的过程中他们面临着选择的困惑,很多消费者发现自己在纯购物平台逛了几个小时候最终什么都不买了。作为社会群体大家都喜欢参与互动,从互动中去激发需求和增强信任。Web2.0时代社会化媒体让我们过渡到了从为消费者提供选择到为消费者提供需求的时代。
从目前国内两个社交媒体-微博和微信来看,其电商化已经开始且发热,社交电商趋势越来越强。那么单纯的把这两大社交媒体作为电商渠道其区别又在哪儿呢?
从微博整体来看,其是目前国内最大的社交媒体,美国《时代周刊》曾对微博在信息传播上的强大功能评价为“微博是地球的脉搏”。微博粉丝数量超6亿,高于所有B2C电商购物平台的注册用户数量。在微博粉丝中80后和90后以及大专以上学历者居多,而这些粉丝恰好是电商购物的主流人群。从活跃度来看,微博女性用户群体活跃度最高,所以在微博上推广和销售的很多女性产品销量非常可观。2013年北京天下秀科技有限公司帮助CHB卷发棒通过微博营销推广,让其连续三个月稳居榜首,单品月销售额突破500万。帮助WIS护肤,其品牌从无到有,打造成品类第一品牌!微博最大的优势在于曝光率高,粉丝用户范围广,更易打造大爆款和推广品牌及为平台倒流。
从微博的社交电商创造的价值来看主要体现在以下方面:
从微信来看,截止2014年其粉丝数量近6亿,其商业价值主要体现在以下九个方面:
一:微信号是身份标志;二:微信公众账号-销售渠道多元化;三:自由度-迅速与好友互动;四:定位-专属你的交易记录;五:微信游戏化-手机社交游戏价值;六:形成闭环O2O-线上线下融合;七:打造一个轻量版的App Store;八:电商平台倒流;九:商品直接在微交易。微信更大的优势在于CRM的提升与维护。
社交电商作为电商十年内最具发展的领域,将创造无限的商业价值,改变电商企业和消费者的销售与购物方式和习惯行为。
做社交电商,来天下秀,我们一起打天下!
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